Outsourcing IT Pabianice — stała obsługa informatyczna firm
Zajmujemy się IT firm z Pabianic: pomocą dla pracowników, serwerami, siecią, Microsoft 365 i kopiami zapasowymi. Za stałą miesięczną opłatą, bez zatrudniania informatyka na etat. Biuro mamy w Łodzi, a do firm w Pabianicach dojeżdżamy, gdy sprawa wymaga pracy na miejscu.
- ok. 25 km z biura w Łodzi
- pomoc zdalna pn–pt 9:00–17:00
- czas reakcji w umowie SLA
Obsługa IT dla firm z Pabianic — z kim pracujemy
Pabianice to miasto zakładów produkcyjnych, magazynów przy trasie S14, biur i usług. Każdy z tych typów firm potrzebuje trochę innej opieki IT.
Produkcja i magazyny
Sieć na hali, terminale, drukarki etykiet, dostęp dla zmian i kopie danych z systemów produkcyjnych. Zobacz obsługa IT firm produkcyjnych.
Biura rachunkowe i kancelarie
Stabilny serwer z programami księgowymi, bezpieczny dostęp zdalny i kopie zapasowe, które da się odtworzyć.
Handel i usługi
Kasy, terminale, Wi-Fi dla klientów oddzielone od sieci firmowej, poczta i strona internetowa w jednych rękach.
Gabinety i przychodnie
Sprzęt i sieć pod oprogramowanie medyczne, ochrona danych pacjentów i porządek w uprawnieniach.
Biura w centrum, zakłady na obrzeżach
W centrum Pabianic działają biura, kancelarie i punkty usługowe, a na obrzeżach i przy S14 zakłady i magazyny.
Dla każdej lokalizacji ustalamy, co da się załatwić zdalnie, a przy czym potrzebny jest przyjazd do firmy.
Co przejmujemy w ramach outsourcingu IT
| Obszar | Co robimy | Po co |
|---|---|---|
| Helpdesk | komputery, poczta, drukarki, programy — zdalnie i na miejscu | pracownicy nie tracą czasu na drobne awarie |
| Serwery i NAS | administracja serwerami, aktualizacje, monitoring dysków | mniej nieplanowanych przestojów |
| Sieć i Wi-Fi | firewall, VPN, sieć gości, sieci i telefonia VoIP | bezpieczny dostęp z biura i z domu |
| Microsoft 365 | konta, licencje, Teams, OneDrive, migracja poczty | poczta i pliki dostępne z każdego miejsca |
| Kopie zapasowe | backup danych z testem odtworzenia | dane da się odzyskać po awarii lub ataku |
| Bezpieczeństwo | ochrona stacji i poczty, MFA, audyt bezpieczeństwa sieci | mniejsze ryzyko wycieku i szyfrowania danych |
Jak przejmujemy IT od poprzedniego informatyka
Najczęściej firmy z Pabianic trafiają do nas, gdy informatyk odchodzi albo firma rośnie i doraźna pomoc przestaje wystarczać.
Rozmowa
Liczba osób, lokalizacje, programy, najczęstsze problemy.
Przegląd na miejscu
Spisujemy sprzęt, serwery, sieć, konta i sprawdzamy, czy kopie zapasowe naprawdę działają.
Hasła i dokumentacja
Przejmujemy dostępy od poprzedniego informatyka albo odtwarzamy je i porządkujemy.
Umowa SLA
Zakres, godziny i czas reakcji zapisane w umowie — co powinna zawierać.
Stała opieka
Helpdesk, monitoring, aktualizacje i wizyty w firmie według potrzeb.
Zdalnie, a na miejscu wtedy, gdy trzeba
Problem z pocztą, drukarką czy programem zwykle rozwiązujemy zdalnie, w trakcie jednej rozmowy.
Do Pabianic przyjeżdżamy przy awarii serwera lub sieci, nowych stanowiskach i zaplanowanych przeglądach. Każda zmiana trafia do dokumentacji, która należy do Twojej firmy.
Pabianice i powiat pabianicki
Obsługujemy firmy w całych Pabianicach oraz w miejscowościach wokół:
Ksawerów i Rzgów
Firmy przy granicy z Łodzią i w strefach przy S8 i A1. Zobacz też outsourcing IT Rzgów.
Konstantynów Łódzki i Lutomiersk
Zakłady i biura po zachodniej stronie aglomeracji.
Łask i Dobroń
Mniejsze firmy, dla których etat informatyka to zbyt duży koszt.
Łódź
Nasze biuro przy ul. Brukowej i cała aglomeracja — outsourcing IT Łódź.
Jeden partner dla kilku lokalizacji
Firmy z Pabianic często mają biuro w mieście i magazyn lub filię w sąsiedniej gminie. Obsługujemy wszystkie lokalizacje w jednej umowie.
Jedna sieć VPN, wspólne konta Microsoft 365 i jedna dokumentacja dla całej firmy.
Kto zajmie się IT Twojej firmy w Pabianicach
Zespół z biura w Łodzi. Znamy firmy z aglomeracji i wiemy, jak pracują.
Pytania o outsourcing IT w Pabianicach
Czy obsługujecie firmy w Pabianicach na miejscu?
Tak. Nasze biuro jest w Łodzi, ok. 25 km od Pabianic. Większość zgłoszeń rozwiązujemy zdalnie, a do firmy przyjeżdżamy, gdy trzeba pracować przy serwerze, sieci lub nowych stanowiskach.
Ile kosztuje obsługa informatyczna firmy w Pabianicach?
Cena zależy od liczby użytkowników, serwerów i zakresu obsługi. Po krótkiej rozmowie i przeglądzie infrastruktury przygotowujemy bezpłatną wycenę. Orientacyjne widełki znajdziesz w kalkulatorze kosztów.
Czy możecie przejąć IT od obecnego informatyka?
Tak. Spisujemy sprzęt, konta i hasła, sprawdzamy kopie zapasowe i przejmujemy dokumentację. Jeśli dokumentacji nie ma, tworzymy ją od zera w trakcie przejęcia.
W jakich godzinach przyjmujecie zgłoszenia?
Od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00. Czas reakcji na zgłoszenia zapisujemy w umowie SLA.
Czy naprawiacie komputery?
Nie prowadzimy serwisu sprzętu w Pabianicach. Urządzenia na gwarancji zgłaszamy do producenta i pilnujemy naprawy, a pracownikowi w tym czasie przygotowujemy sprzęt zastępczy.
Czy obsługujecie też Ksawerów, Konstantynów Łódzki i Łask?
Tak, obsługujemy firmy w całym powiecie pabianickim i sąsiednich gminach, a także w Łodzi i aglomeracji.
Szukasz obsługi IT dla firmy w Pabianicach?
Napisz, ile osób pracuje w firmie i co sprawia problemy. Przygotujemy zakres obsługi i bezpłatną wycenę.
albo napisz: biuro@mitgroup.pl · zobacz też wszystkie usługi