Obsługa informatyczna firm

Outsourcing IT w Zgierzu, wparcie, doradztwo

Outsourcing IT Zgierz to rozwiązanie dla firm, które chcą skupić się na rozwoju swojego biznesu, a obsługę informatyczną powierzyć specjalistom. Dzięki usługom mIT Group zyskujesz pełną kontrolę nad infrastrukturą IT, bezpieczeństwem danych i ciągłością działania systemów, bez konieczności zatrudniania wewnętrznego działu IT.

Obsługa IT dla firm – elastyczność i oszczędność

Nasze usługi obejmują kompleksową obsługę IT dla firm w Zgierzu, która pozwala znacząco obniżyć koszty operacyjne. Oferujemy administrację systemami, wsparcie helpdesk, monitoring infrastruktury oraz doradztwo w zakresie rozwoju IT. Dzięki elastycznym modelom współpracy możesz dopasować zakres usług do aktualnych potrzeb Twojej firmy.

Zmniejszenie ryzyka

Dzięki kompleksowej obsłudze informatycznej oferowanej przez mIT group, Twoja firma zyskuje większe bezpieczeństwo i stabilność w codziennym działaniu. Proaktywne zarządzanie infrastrukturą IT, regularne kopie zapasowe i ochrona przed cyberzagrożeniami.

Rozwiązuj problemy szybciej

Outsourcing IT z mIT group to gwarancja szybkiej reakcji na wszelkie problemy techniczne. Nasz zespół specjalistów dostępny jest wtedy, gdy najbardziej tego potrzebujesz, zapewniając efektywne rozwiązywanie awarii i niezakłóconą pracę Twojego biznesu.

Porady ekspertów

Współpraca z mIT group to dostęp do wiedzy i doświadczenia ekspertów IT, którzy doradzą najlepsze rozwiązania dla Twojej firmy. Pomagamy podejmować trafne decyzje technologiczne, dostosowane do realnych potrzeb i celów Twojego przedsiębiorstwa.

Outsourcing IT – co zawiera

Stale rozwijamy naszą ofertę, nieustannie poszerzając zakres świadczonych usług, aby jak najlepiej odpowiadać na zmieniające się potrzeby naszych klientów.

Doradztwo informatyczne

Stała opieka serwisowa

Konserwacje i naprawa sprzętu komputerowego

Pogotowie komputerowe

Odzyskiwanie danych

Administracja sieciami

Obsługa serwerami

Zaopatrywanie firmy w materiały eksploatacyjne do drukarek (tusze oryginalne i zamienniki)

Zarządzanie i aktualizacja strony internetowej

Pomoc zdalna

Helpdesk 24/7

Oraz wiele wiecej...

Administracja systemami i bezpieczeństwo danych

Dbamy o to, aby Twoje systemy i sieci działały sprawnie i bezpiecznie. W ramach outsourcingu IT w Zgierzu zajmujemy się aktualizacjami, konfiguracją zabezpieczeń, tworzeniem kopii zapasowych oraz wdrażaniem polityk bezpieczeństwa zgodnych z RODO. Naszym priorytetem jest ochrona danych przed cyberzagrożeniami oraz zapewnienie stabilności pracy systemów.

Helpdesk IT – wsparcie użytkowników

Oferujemy szybki i skuteczny helpdesk IT dla firm w Zgierzu. Nasi specjaliści pomagają w rozwiązywaniu problemów technicznych, konfiguracji urządzeń oraz obsłudze programów. Zapewniamy wsparcie zarówno zdalne, jak i na miejscu, co pozwala na błyskawiczne reagowanie na zgłoszenia pracowników.

Określenie potrzeb i zakresu współpracy

Pierwszym krokiem jest zdefiniowanie, które obszary IT firma chce przekazać na zewnątrz. Może to być pełna obsługa lub wsparcie w konkretnych zadaniach.

Audyt zerowy

Oferujemy bezpłatny audyt obecnej infrastruktury IT, który pozwala zidentyfikować potencjalne problemy i obszary wymagające poprawy.

Przygotowanie spersonalizowanej oferty

Na podstawie zebranych informacji przedstawiamy propozycję współpracy, która określa zakres usług, model rozliczeniowy oraz warunki umowy.

Podpisanie umowy SLA (Service Level Agreement)

Kluczowym elementem formalnej współpracy jest umowa SLA, która precyzyjnie definiuje gwarantowany czas reakcji na zgłoszenia, dostępność usług oraz zakres odpowiedzialności dostawcy.

Wdrożenie i stała obsługa

Po podpisaniu umowy rozpoczyna się proces przejęcia opieki nad infrastrukturą IT klienta, bieżące wsparcie oraz regularne raportowanie o podjętych działaniach.