Outsourcing IT Zgierz — obsługa informatyczna firm w Zgierzu
Przejmujemy obsługę informatyczną firm w Zgierzu: pomoc dla pracowników, serwery, sieć, Microsoft 365, kopie zapasowe i bezpieczeństwo. Nasze biuro jest w Łodzi, około 10 km od Zgierza, więc do firmy dojeżdżamy, gdy sprawa wymaga pracy na miejscu.
- dojazd z biura w Łodzi — ok. 10 km
- pomoc zdalna pn–pt 9:00–17:00
- czas reakcji zapisany w umowie SLA
Obsługa informatyczna firm w Zgierzu — co przejmujemy
Outsourcing IT w Zgierzu to stała opieka nad informatyką firmy za miesięczną opłatą — bez zatrudniania informatyka na etat.
Pomoc dla pracowników
Komputery, poczta, drukarki i programy — zdalnie i na miejscu. Zobacz helpdesk IT.
Serwery i sieć
Serwery, NAS, firewall, Wi-Fi i VPN — administracja serwerami z monitoringiem.
Microsoft 365
Konta, licencje, poczta, Teams i OneDrive — wdrożenie Microsoft 365.
Kopie zapasowe
Backup z testem odtworzenia — backup danych dla firm.
Bezpieczeństwo
Ochrona komputerów i poczty, MFA, audyt bezpieczeństwa sieci.
Sprzęt i licencje
Dobór, zakup i przygotowanie komputerów, pilnowanie gwarancji.
Jak obsługujemy firmy w Zgierzu
Zgierz jest tuż obok Łodzi, więc łączymy szybką pomoc zdalną z przyjazdem do firmy, kiedy trzeba.
| Sprawa | Jak ją rozwiązujemy |
|---|---|
| Problem z komputerem, pocztą, drukarką | zdalnie — często w trakcie jednej rozmowy |
| Nowy pracownik, konta, uprawnienia | zdalnie, laptop przygotowany przed pierwszym dniem |
| Awaria serwera lub sieci | zdalna diagnoza i przyjazd do firmy, gdy trzeba działać na miejscu |
| Awaria sprzętu na gwarancji | zgłoszenie do producenta, naprawa przez technika serwisu |
| Nowe stanowiska, przegląd infrastruktury | zaplanowana wizyta w firmie |
Zgłoszenia przyjmujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00. Czas reakcji zapisujemy w umowie SLA — co powinna zawierać umowa.
Stała opieka zamiast gaszenia pożarów
Monitoring, aktualizacje i sprawdzane kopie zapasowe sprawiają, że awarii jest po prostu mniej.
Każda zmiana trafia do dokumentacji, która należy do Twojej firmy — także po zakończeniu współpracy.
Zgierz i okolice
Zgierz
Firmy w centrum, na osiedlach i w strefach przemysłowych Zgierza, m.in. w Zgierskim Parku Przemysłowym.
Okolice
Aleksandrów Łódzki, Ozorków, Stryków, Głowno i Parzęczew, a także cała Łódź i aglomeracja.
Strony i sklepy dla firm ze Zgierza
Poza obsługą IT robimy strony internetowe i sklepy — domena, poczta i strona w jednych rękach. Zobacz wycenę stron i sklepów.
Jak zacząć współpracę
Rozmowa
Opisujesz firmę: liczba osób, serwery, poczta, problemy.
Audyt
Spisujemy sprzęt, konta, kopie i zabezpieczenia — z wizytą w firmie.
Oferta i umowa
Zakres i czas reakcji zapisane w umowie SLA.
Przejęcie obsługi
Narzędzia do pomocy zdalnej, hasła i dokumentacja od poprzedniego informatyka.
Stała opieka
Pomoc, monitoring, raporty i wizyty według potrzeb.
Koszt zależy od liczby użytkowników i zakresu — przygotowujemy bezpłatną wycenę. Orientacyjnie: cennik outsourcingu IT i kalkulator.
Kto obsługuje firmy ze Zgierza
Firmy ze Zgierza obsługuje nasz zespół z biura w Łodzi — z jednym opiekunem, który zna Twoją firmę.
Pytania o outsourcing IT w Zgierzu
Czy obsługujecie firmy w Zgierzu na miejscu?
Tak. Nasze biuro jest w Łodzi, ok. 10 km od Zgierza. Większość spraw rozwiązujemy zdalnie, a do firmy przyjeżdżamy, gdy trzeba działać przy sprzęcie lub sieci.
Jak szybko reagujecie na zgłoszenia?
Zgłoszenia przyjmujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00, a czas reakcji zapisujemy w umowie SLA.
Ile kosztuje obsługa informatyczna w Zgierzu?
Zależy od liczby komputerów, serwerów i zakresu. Wycenę przygotowujemy bezpłatnie po krótkiej rozmowie.
Czy naprawiacie sprzęt?
Sprzęt na gwarancji zgłaszamy do serwisu producenta i pilnujemy naprawy. Pozostałe naprawy koordynujemy z partnerem serwisowym, a pracownik w tym czasie może pracować na sprzęcie zastępczym.
Czy robicie strony i sklepy internetowe dla firm ze Zgierza?
Tak — strony firmowe, sklepy internetowe i pozycjonowanie. Wszystko u jednego partnera, który dba też o domenę i pocztę.
Jakie miejscowości obsługujecie?
Zgierz, Aleksandrów Łódzki, Ozorków, Stryków, Głowno i całą aglomerację łódzką.
Jak wygląda przejęcie obsługi od obecnego informatyka?
Audyt, zebranie haseł i dokumentacji, instalacja narzędzi do zdalnej pomocy i monitoringu, a potem przejęcie zgłoszeń — bez przestoju w pracy firmy.
Czy pomagacie w NIS2?
Tak — prowadzimy audyt NIS2 i wdrożenie wymagań, także dla firm ze Zgierza.
Szukasz obsługi IT dla firmy w Zgierzu?
Napisz, ile osób pracuje w firmie i czego potrzebujesz. Przygotujemy zakres obsługi i bezpłatną wycenę.
albo napisz: biuro@mitgroup.pl · zobacz też wszystkie usługi