Outsourcing IT Radom — obsługa informatyczna firm z dojazdem i serwisem
Przejmujemy obsługę informatyczną firm w Radomiu: pomoc dla pracowników, serwery, sieć, Microsoft 365, kopie zapasowe i bezpieczeństwo. Mamy w Radomiu informatyka, który przyjeżdża do firmy, a sprzęt naprawiamy sami. Większość zgłoszeń rozwiązujemy zdalnie — szybciej niż czekanie na wizytę.
- informatyk na miejscu w Radomiu
- naprawy sprzętu we własnym serwisie
- czas reakcji zapisany w umowie SLA
- Od 2011 roku — 15 lat obsługi IT firm
- 43 000+ rozwiązanych zgłoszeń
- ISO/IEC 27001 — bezpieczeństwo informacji
- Stanowisko od 100 zł, serwer od 300 zł netto / mies.
- Monitoring 24/7 — helpdesk pn–pt 8:30–17:00
- Małe, średnie i duże firmy oraz instytucje publiczne
Obsługa informatyczna firm w Radomiu — co przejmujemy
Outsourcing informatyczny w Radomiu to stała opieka nad całą informatyką firmy za miesięczną opłatą. Masz jeden zespół, jedną umowę i jedno miejsce, do którego zgłaszasz każdy problem.
Informatyk dla firm w Radomiu
Stały opiekun, który zna Twoją firmę, bez zatrudniania informatyka na etat — własny informatyk czy outsourcing.
Wsparcie IT dla pracowników
Pomoc przy komputerach, poczcie, drukarkach i programach — zdalnie i na miejscu. Zobacz helpdesk IT dla firm.
Sieć i konfiguracja urządzeń sieciowych
Routery, przełączniki, Wi-Fi, VPN i firewalle WatchGuard — sieci komputerowe i VoIP.
Microsoft 365
Licencje, konta, poczta, Teams i OneDrive — także wdrożenie Microsoft 365.
Kopie zapasowe
Backup serwerów, komputerów i Microsoft 365 z testem odtworzenia — backup danych.
Bezpieczeństwo IT
Ochrona komputerów i poczty, MFA, audyt bezpieczeństwa sieci i przygotowanie do NIS2.
Oprogramowanie dla firm
Comarch ERP Optima, KSeF, bazy danych i integracje — razem z serwerem, na którym działają.
Doradztwo informatyczne
Plan rozwoju IT, dobór sprzętu i licencji, budżet na kolejny rok.
Na miejscu w Radomiu — dojazd i naprawy sprzętu
Radom to jedyne miasto, w którym sami naprawiamy sprzęt. Mamy tu też informatyka na miejscu. Tak dzielimy pracę:
| Sprawa | Jak ją rozwiązujemy |
|---|---|
| Problem z komputerem, pocztą, drukarką | zdalnie — często w trakcie jednej rozmowy |
| Nowy pracownik, konta, uprawnienia | zdalnie, laptop przygotowany przed pierwszym dniem pracy |
| Awaria serwera, sieci lub firewalla | zdalna diagnoza i przyjazd informatyka do firmy w Radomiu |
| Uszkodzony komputer, laptop, NAS | naprawa w naszym serwisie komputerowym w Radomiu; sprzęt na gwarancji — przez serwis producenta |
| Nowe stanowiska, przeprowadzka, przegląd | zaplanowana wizyta w firmie |
Zgłoszenia przyjmujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:30–17:00. Czas reakcji zapisujemy w umowie SLA — co powinna zawierać, opisujemy w checkliście umowy na obsługę informatyczną.
Pomoc komputerowa dla firm bez czekania
Najwięcej zgłoszeń to drobne sprawy: poczta, drukarka, program, hasło. Te rozwiązujemy zdalnie, od razu po zgłoszeniu.
Gdy trzeba działać przy sprzęcie, informatyk przyjeżdża do firmy w Radomiu albo zabieramy sprzęt do naprawy i — jeśli firma ma zapas — przenosimy pracownika na komputer zastępczy.
Firma informatyczna w Radomiu — na co zwrócić uwagę
Wśród firm informatycznych w Radomiu łatwo trafić na jedną osobę, która „robi komputery”. Przy stałej obsłudze firmy warto sprawdzić kilka rzeczy:
Umowa z czasem reakcji
Czas reakcji na awarie zapisany w umowie, a nie obiecany przez telefon.
Zespół, nie jedna osoba
Zastępstwa na czas urlopu i choroby, różne specjalizacje: sieć, serwery, bezpieczeństwo.
Dokumentacja i hasła
Spis sprzętu, konfiguracji i haseł, który należy do Twojej firmy — także po zakończeniu współpracy.
Testowane kopie zapasowe
Kopia, której nikt nie odtwarzał, może nie zadziałać. Pytaj o testy odtworzenia.
Jasny zakres i rozliczenie
Wiadomo, co jest w abonamencie, a co wyceniane osobno.
Radom i okolice — gdzie dojeżdżamy
Radom — wszystkie dzielnice
Śródmieście, Ustronie, Gołębiów, Michałów, Borki, Zamłynie, Obozisko, Wośniki, Południe i tereny przemysłowe miasta.
Powiat radomski
Jedlińsk, Jastrzębia, Skaryszew, Wierzbica, Iłża, Pionki, Zakrzew, Gózd, Kowala i Wolanów.
Do ok. godziny od Radomia
Kozienice, Szydłowiec, Zwoleń, Białobrzegi, Przysucha, Lipsko, Warka, Skarżysko-Kamienna i Starachowice.
Dalej
Firmy spoza tego obszaru obsługujemy zdalnie i z planowanymi wizytami — jak w Warszawie czy Łodzi. Z Radomia dojeżdżamy też do klientów w regionie: zobacz obsługę informatyczną w Kielcach i obsługę informatyczną w Lublinie.
Usługi IT dla firm z Radomia — dla kogo
Firmy produkcyjne
Sieć na hali, komputery produkcyjne i systemy, które nie mogą stać — obsługa IT firm produkcyjnych.
Biura rachunkowe i kancelarie
Programy księgowe, KSeF, poufne dane klientów i kopie zapasowe.
Handel i hurtownie
Systemy sprzedaży, magazyn, sklep internetowy i praca w kilku punktach.
Transport i logistyka
Dostęp do systemów w trasie, praca spedytorów z różnych miejsc — obsługa IT firm transportowych.
Gabinety i przychodnie
Dokumentacja medyczna, RODO i stabilna sieć w gabinecie.
Bezpieczeństwo, kopie zapasowe i SLA dla firm z Radomia
Kompleksowa obsługa informatyczna firm w Radomiu to nie tylko pomoc przy komputerach. W umowie porządkujemy też to, co chroni firmę przed przestojem: kopie, ochronę przed atakami, zdalny dostęp i jasne zasady reakcji na awarie.
Backup według zasady 3-2-1
Trzy kopie danych, na dwóch nośnikach, jedna poza firmą — i regularny test odtworzenia, a nie tylko zielony status w panelu. Szczegóły: backup danych dla firm.
Ochrona przed ransomware i phishingiem
Ochrona komputerów i poczty, aktualizacje, logowanie dwuskładnikowe i szkolenie pracowników. Więcej na stronie cyberbezpieczeństwo w Radomiu.
Praca zdalna, VPN i firewall
Bezpieczny dostęp do firmowych zasobów z domu i z delegacji przez VPN i firewall UTM — skonfigurowany i monitorowany. Zobacz wdrożenie UTM.
Umowa SLA — jasne czasy reakcji
W umowie zapisujemy czasy reakcji dla awarii krytycznych i zwykłych zgłoszeń, tryb zgłaszania i sposób raportowania. Zamiast „dzwoń, jak coś się zepsuje” masz priorytet i przewidywalny koszt.
Licencje i legalność oprogramowania
Spis licencji, terminy odnowień i porządek w kontach Microsoft 365 — często w ramach audytu infrastruktury IT na starcie współpracy.
Trzy sprawy, których firmy z Radomia nie odłożą w 2026 roku
Nie każda firma od razu potrzebuje stałej obsługi IT. Są jednak tematy, których w tym roku nie da się przeczekać, i właśnie od nich najczęściej zaczynamy współpracę z firmami z Radomia i okolic.
Windows 10 bez poprawek
Bezpłatne wsparcie Windows 10 skończyło się w październiku 2025. Firmy mogą jeszcze dokupić rozszerzone aktualizacje (ESU), ale z roku na rok są droższe. Sprawdzamy, które komputery da się przenieść na Windows 11, które trzeba wymienić, i rozkładamy to w czasie tak, żeby nie stanęła praca. Koszty opisaliśmy w artykule Windows 10 ESU w firmie.
KSeF i program księgowy
Faktury idą już przez Krajowy System e-Faktur, więc awaria komputera z programem księgowym albo zgubione uprawnienia od razu blokują sprzedaż. Zabezpieczamy to stanowisko, robimy kopie i podpinamy KSeF do programu, z którego korzystacie — szczegóły na stronie integracja KSeF.
KSC (NIS2) i ankiety od kontrahentów
Nowa ustawa o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa obowiązuje od kwietnia 2026. Nawet jeśli Wasza firma nie podlega jej bezpośrednio, duzi odbiorcy i spółki komunalne coraz częściej wysyłają dostawcom ankiety o zabezpieczeniach. Pomagamy rzetelnie na nie odpowiedzieć i uzupełnić braki — więcej w zakładce cyberbezpieczeństwo w Radomiu.
Kopie zapasowe, których nikt nie sprawdzał
W starszych firmach backup często „jest”, ale nikt nie pamięta, kiedy ostatnio z niego cokolwiek odtwarzano. Test odtworzenia danych to pierwsza rzecz, którą robimy przy przejęciu IT.
Każdy z tych tematów zaczynamy od rozmowy i bezpłatnego przeglądu IT na miejscu w Radomiu. Jeśli i tak potrzebujecie naprawy, przegląd robimy przy okazji — opis znajdziecie na stronie serwis komputerowy Radom.
Jak zacząć współpracę
Rozmowa
Krótko opisujesz firmę: liczba osób, serwery, poczta, najczęstsze problemy.
Audyt
Spisujemy sprzęt, konta, kopie zapasowe i zabezpieczenia — zwykle z wizytą w firmie.
Oferta i umowa
Zakres, zasady zgłoszeń i czas reakcji zapisane w umowie SLA.
Przejęcie obsługi
Narzędzia do pomocy zdalnej i monitoringu, hasła i dokumentacja od poprzedniego informatyka.
Stała opieka
Wsparcie IT, monitoring, raporty i wizyty w Radomiu według potrzeb.
Kompleksowe usługi informatyczne w jednym miejscu
Zamiast osobnego informatyka, firmy od sieci i serwisu komputerów masz jednego partnera IT, który odpowiada za całość.
Dzięki temu nie ma przerzucania winy między dostawcami, a każda zmiana trafia do dokumentacji Twojej firmy.
Ile kosztuje outsourcing IT w Radomiu
Koszt obsługi informatycznej firmy w Radomiu zależy od trzech rzeczy: liczby komputerów i użytkowników, tego, czy w firmie pracuje serwer, oraz zakresu — czy chodzi tylko o pomoc dla pracowników, czy także o sieć, kopie zapasowe i bezpieczeństwo. Ostateczną kwotę podajemy po krótkiej rozmowie, w bezpłatnej wycenie.
Żeby było wiadomo, o jakim rzędzie wielkości mówimy:
| Element | Cena (netto) |
|---|---|
| Stanowisko komputerowe w stałej obsłudze | od 100 zł miesięcznie za komputer |
| Serwer w stałej obsłudze | od 300 zł miesięcznie |
| Licencje (Microsoft 365, antywirus, EDR) | płatne osobno, według cennika producenta |
Stała obsługa czy pomoc doraźna?
Przy kilku komputerach i rzadkich problemach wystarczy pomoc jednorazowa — płacisz za konkretne zlecenie. Gdy w firmie jest serwer, program księgowy, KSeF i kilka osób, które nie mogą stać, stała obsługa IT zwykle wychodzi taniej niż gaszenie pożarów: znamy Waszą sieć, pilnujemy kopii i aktualizacji, a przy awarii nie zaczynamy od ustalania, co gdzie jest. Umowa jest rozliczana miesięcznie — przez pierwsze 3 miesiące możesz zrezygnować z końcem każdego miesiąca.
Modele rozliczeń opisujemy szerzej w cenniku outsourcingu IT.
Kto obsługuje firmy z Radomia
Firmy z Radomia obsługuje nasz zespół — z informatykiem na miejscu w Radomiu i specjalistami od serwerów, sieci i bezpieczeństwa, którzy pomagają zdalnie.
Usługi powiązane z tematem: obsługę IT w Radomiu
Te usługi najczęściej łączymy w jednym projekcie. Każdą możesz zamówić osobno albo w ramach stałej obsługi IT.
Pytania o outsourcing IT w Radomiu
Czy macie informatyka na miejscu w Radomiu?
Tak. W Radomiu pracuje nasz informatyk, który przyjeżdża do firm w Radomiu i okolicach — do ok. godziny drogi od miasta. Większość zgłoszeń rozwiązujemy jednak zdalnie, bo tak jest najszybciej.
Czy naprawiacie komputery i laptopy w Radomiu?
Tak — Radom to jedyne miasto, w którym sami przyjmujemy sprzęt do naprawy: komputery, laptopy, serwery, NAS Synology i QNAP oraz firewalle WatchGuard. Szczegóły: serwis komputerowy w Radomiu.
Ile kosztuje obsługa informatyczna firmy w Radomiu?
Stała obsługa stanowiska komputerowego kosztuje od 100 zł netto miesięcznie, serwera — od 300 zł netto miesięcznie. Licencje są płatne osobno. Dokładną kwotę podajemy w bezpłatnej wycenie po krótkiej rozmowie. Modele rozliczeń opisujemy w cenniku outsourcingu IT.
Jak szybko reagujecie na awarie?
Zgłoszenia przyjmujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:30–17:00. Czas reakcji zapisujemy w umowie SLA, dopasowany do tego, jak ważne są dla firmy poszczególne systemy.
Jak wybrać firmę informatyczną w Radomiu?
Sprawdź, czy firma daje umowę z czasem reakcji, prowadzi dokumentację, testuje kopie zapasowe i czy za obsługą stoi zespół, a nie jedna osoba. Poproś też o jasne zasady przekazania haseł, gdyby współpraca się skończyła.
Czy obsługujecie firmy spoza Radomia?
Tak — m.in. w Kozienicach, Pionkach, Szydłowcu, Zwoleniu, Białobrzegach, Iłży, Skarżysku-Kamiennej i Starachowicach. Dojeżdżamy do ok. godziny drogi od Radomia; dalej pracujemy zdalnie i z planowanymi wizytami.
Czy konfigurujecie urządzenia sieciowe?
Tak. Konfigurujemy routery, przełączniki, Wi-Fi, VPN i firewalle — m.in. WatchGuard Firebox — oraz dzielimy sieć na części dla biura, gości i urządzeń.
Czy pomagacie przy programach dla firm, np. Comarch ERP Optima?
Tak. Instalujemy i aktualizujemy programy, dbamy o serwer i kopie baz danych, pomagamy przy KSeF. Zobacz Comarch ERP Optima i oprogramowanie ERP.
Czy przejmiecie obsługę od obecnego informatyka?
Tak. Zbieramy hasła, dokumentację i dostęp do systemów, sprawdzamy kopie zapasowe i dopiero potem przejmujemy zgłoszenia — tak, żeby firma nie odczuła zmiany.
Czy pomagacie spełnić wymagania NIS2?
Tak. Prowadzimy audyt NIS2 i wdrożenie wymagań NIS2 — także dla firm z Radomia i regionu.
Od czego zacząć, jeśli nie chcemy od razu podpisywać umowy na obsługę IT?
Od bezpłatnego przeglądu IT w Waszej firmie w Radomiu. Sprawdzamy kopie zapasowe, serwer, komputery na Windows 10, stanowisko z KSeF i dostęp do poczty, a potem dostajecie krótki raport z listą rzeczy do poprawy. Decyzję o stałej obsłudze podejmujecie dopiero po nim.
Potrzebujesz pomocy tylko raz?
Nie każda sprawa wymaga stałej umowy. Informatyka dla firmy możesz zamówić także na jedno zlecenie — konfigurację sieci, przeniesienie poczty, wdrożenie kopii zapasowych albo przegląd IT. Zobacz, jak działa informatyk dla firm.
Bezpłatna wycena obsługi informatycznej w Radomiu
Napisz, ile masz stanowisk i serwerów oraz co dziś sprawia kłopot. Na tej podstawie przygotujemy bezpłatną wycenę dla Twojej firmy w Radomiu lub okolicach. Wolisz napisać maila? biuro@mitgroup.pl. Nie wiesz, od czego zacząć? Umów bezpłatny przegląd IT — 30 minut i lista rzeczy do poprawy.
Szukasz firmy informatycznej w Radomiu?
Napisz, ile osób pracuje w firmie i czego potrzebujesz. Przygotujemy zakres obsługi i bezpłatną wycenę.
albo napisz: biuro@mitgroup.pl · zobacz też wszystkie usługi