Obsługa informatyczna Łódź — outsourcing IT dla firm z Łodzi

Koszt zależy od liczby stanowisk, serwerów i zakresu usług — sam helpdesk kosztuje inaczej niż pełna opieka nad infrastrukturą. Stawki rynkowe w Łodzi opisujemy w artykule ile kosztuje outsourcing IT w Łodzi. Dokładną wycenę przygotowujemy bezpłatnie.

Tak. Nasza siedziba jest w Łodzi przy ul. Brukowej 8, więc do firm w mieście i okolicach dojeżdżamy na miejsce — przy awariach sprzętu, wdrożeniach i zaplanowanych przeglądach. Większość codziennych zgłoszeń rozwiązujemy zdalnie, bo tak jest szybciej.

W praktyce to ta sama usługa: zewnętrzna firma odpowiada za IT Twojej firmy. „Obsługa informatyczna” i „opieka informatyczna” zwykle oznaczają stałą opiekę nad komputerami, serwerami i siecią, a „outsourcing IT” — przekazanie całego obszaru IT na zewnątrz, często z odpowiedzialnością za bezpieczeństwo i zakupy.

Zgłoszenia przyjmujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:30–17:00. Czas reakcji i ewentualne dyżury poza tymi godzinami zapisujemy w umowie, dopasowane do tego, jak pracuje Twoja firma.

Zwykle od jednego do dwóch tygodni. Zaczynamy od audytu, odbieramy dokumentację i hasła, włączamy monitoring i dopiero wtedy przejmujemy zgłoszenia. Szczegóły opisujemy w artykule zmiana dostawcy IT.

Awarie diagnozujemy sami, a naprawy sprzętu na gwarancji zgłaszamy do producenta i prowadzimy do końca; sprzęt po gwarancji naprawiamy u sprawdzonych partnerów albo doradzamy wymianę. Na co dzień dbamy o sprzęt w ramach serwisu IT dla firm.

Tak — m.in. Zgierz, Pabianice, Konstantynów Łódzki, Aleksandrów Łódzki, Rzgów, Stryków, Brzeziny, Ozorków i Koluszki, a zdalnie firmy w całej Polsce. Mamy też oddział w Radomiu.

Tak. Wiele firm zaczyna od helpdesku IT dla pracowników albo od administracji serwerami, a resztę dokłada później. Wspieramy też firmy, które mają własnego informatyka.

Tak. Oceniamy, czy firma podlega ustawie o KSC, wdrażamy środki techniczne — MFA, kopie zapasowe, ochronę komputerów, monitoring — i przygotowujemy dokumentację. Zobacz audyt NIS2 i RODO w IT.

Tak. mIT group to firma informatyczna z Łodzi z biurem przy ul. Brukowej 8 i oddziałem w Radomiu. Zespół, który obsługuje łódzkie firmy, pracuje na miejscu w Łodzi.

Pełen zakres usług IT dla firm: helpdesk, administrację serwerami, sieci i Wi-Fi, Microsoft 365, kopie zapasowe, bezpieczeństwo, opiekę nad sprzętem, systemy ERP oraz strony internetowe i SEO.

Informatyk na zlecenie przyjeżdża, gdy coś się zepsuje. Przy stałej obsłudze odpowiadamy też za profilaktykę — aktualizacje, kopie, monitoring i dokumentację — więc awarii jest mniej, a czas reakcji jest zapisany w umowie.

Tak — zakłady i magazyny w Łodzi i okolicach, także w strefach przemysłowych. Szczegóły: obsługa IT firm produkcyjnych.

Napisz przez formularz kontaktowy, ile masz stanowisk i serwerów oraz co dziś sprawia problem. Umówimy krótką rozmowę albo spotkanie w Twojej firmie w Łodzi i przygotujemy bezpłatną wycenę.