Serwis komputerowy w Radomiu — naprawa komputerów, laptopów i serwerów dla firm
Mamy w Radomiu technika, który przyjedzie do Twojej firmy, zdiagnozuje problem i naprawi sprzęt — od laptopa pracownika po serwer, macierz NAS Synology lub QNAP i firewall WatchGuard. Zajmujemy się też licencjami i konfiguracją Microsoft 365. Przed naprawą dostajesz wycenę, a po naprawie informację, co zostało zrobione. Obsługujemy wyłącznie firmy — zarówno klientów w stałej obsłudze IT, jak i firmy spoza umowy, które potrzebują jednorazowej naprawy.
- tylko dla firm — w umowie i bez umowy
- Dojazd informatyka do firmy w Radomiu
- Komputery, serwery, NAS i firewalle
- Wycena przed każdą naprawą
Co naprawiamy i konfigurujemy
Komputery stacjonarne
Diagnostyka, wymiana dysków, pamięci, zasilaczy i kart, czyszczenie, rozbudowa pod nowe programy.
Laptopy służbowe
Wymiana dysku na SSD, pamięci, klawiatury, baterii i matrycy, czyszczenie układu chłodzenia, naprawa po zalaniu — na tyle, na ile pozwala stan sprzętu.
Serwery
Diagnoza awarii, wymiana dysków w macierzy, zasilaczy i pamięci, przywrócenie działania usług. Przy serwerach na gwarancji współpracujemy z serwisem producenta.
System i oprogramowanie
Reinstalacja systemu, usuwanie wirusów, przeniesienie danych na nowy komputer, konfiguracja programów firmowych.
Sieć i drukarki biurowe
Konfiguracja routerów, przełączników i Wi-Fi, podłączenie drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych do sieci.
Serwery NAS Synology i QNAP
Diagnoza i naprawa macierzy, wymiana dysków i odbudowa RAID, aktualizacje, konfiguracja kopii zapasowych i udziałów sieciowych. Jesteśmy partnerem Synology i wdrażamy też urządzenia QNAP.
Firewall i WatchGuard
Wymiana, konfiguracja i aktualizacja zapór sieciowych, VPN dla pracowników zdalnych, reguły dostępu do sieci firmowej. Wdrażamy urządzenia WatchGuard — zobacz wdrożenie UTM.
Microsoft 365 i licencje
Dobieramy i zamawiamy licencje Microsoft 365 oraz Windows dla firmy, zakładamy konta, konfigurujemy pocztę, Teams i OneDrive na komputerach pracowników. Przy przenosinach z innej poczty zobacz migrację do Microsoft 365.
Dane z uszkodzonego dysku
Jeśli dysk jest fizycznie uszkodzony, przekazujemy go do wyspecjalizowanego laboratorium odzyskiwania danych i pilnujemy całego procesu.
Informatyk z dojazdem do firmy w Radomiu
Większość napraw zaczynamy u Ciebie w biurze: na miejscu łatwiej sprawdzić, czy problem leży w komputerze, sieci czy programie. Jeśli sprzęt wymaga dłuższej pracy, zabieramy go do serwisu.
- Termin wizyty ustalamy przy zgłoszeniu, zależnie od pilności problemu.
- Diagnozę i proste naprawy wykonujemy na miejscu.
- Sprzęt wymagający części lub dłuższej pracy naprawiamy w serwisie.
- Na czas naprawy pomagamy zorganizować pracę na innym komputerze.
- Każdą naprawę opisujemy — wiesz, co zostało wymienione i dlaczego.
Jak przebiega naprawa
Zgłoszenie
Opisz problem przez formularz lub e-mail: jaki sprzęt, co się dzieje, od kiedy.
Diagnoza
Sprawdzamy sprzęt na miejscu lub w serwisie i ustalamy przyczynę.
Wycena
Przed naprawą przedstawiamy koszt i czas. Bez Twojej zgody niczego nie wymieniamy.
Naprawa
Wymieniamy części, przywracamy system i sprawdzamy, czy wszystko działa.
Odbiór
Oddajemy sprzęt z informacją o wykonanych pracach i zaleceniami na przyszłość.
Awarie serwera i sieci
Gdy przestaje działać serwer lub sieć, stoi całe biuro. Takie zgłoszenia traktujemy priorytetowo, a po naprawie sprawdzamy kopie zapasowe i konfigurację, żeby problem się nie powtórzył. Stałą opiekę nad serwerami opisujemy na stronie administracja serwerami.
Naprawa jednorazowa czy stała opieka IT
Poza Radomiem opiekę nad sprzętem prowadzimy w ramach serwisu IT dla firm — przeglądy, gwarancje i koordynacja napraw.
Serwis przydaje się przy pojedynczej awarii. Jeśli jednak sprzęt psuje się regularnie, taniej wychodzi stała opieka: przeglądy, aktualizacje i kopie zapasowe zapobiegają wielu awariom, zanim wystąpią.
Radom i okolice — dojazd do godziny drogi
Technik wyjeżdża z Radomia, więc do firm w mieście i w promieniu mniej więcej godziny jazdy docieramy bez dodatkowej logistyki. Obsługujemy m.in.:
- Powiat radomski: Jedlińsk, Jedlnia-Letnisko, Jastrzębia, Kowala, Gózd, Zakrzew, Wolanów, Skaryszew, Iłża, Przytyk, Wierzbica, Pionki
- Powiat kozienicki: Kozienice, Garbatka-Letnisko, Gniewoszów, Głowaczów, Magnuszew
- Powiat zwoleński i lipski: Zwoleń, Policzna, Lipsko
- Powiat szydłowiecki i przysuski: Szydłowiec, Orońsko, Przysucha
- Powiat białobrzeski i grójecki: Białobrzegi, Stromiec, Warka
- Świętokrzyskie: Skarżysko-Kamienna, Starachowice
Twojej miejscowości nie ma na liście? Napisz — jeśli dojazd jest rozsądny, przyjedziemy, a sprzęt możemy też odebrać do serwisu.
Pytania o serwis komputerowy w Radomiu
Czy naprawiacie sprzęt osób prywatnych?
Nie. Serwis w Radomiu prowadzimy wyłącznie dla firm: dla klientów w stałej obsłudze IT oraz dla firm spoza umowy, które zlecają jednorazową naprawę lub konfigurację. Nie przyjmujemy sprzętu od osób prywatnych.
Czy musimy mieć z wami umowę na obsługę IT?
Nie. Firmy spoza umowy obsługujemy na zlecenie, z wyceną przed naprawą. Klienci w stałej obsłudze IT mają naprawy i przeglądy w ramach opieki, zgodnie z umową.
Czy informatyk może przyjechać do naszej firmy w Radomiu?
Tak. Mamy w Radomiu technika, który przyjeżdża do firm, diagnozuje problem i naprawia sprzęt na miejscu lub zabiera go do serwisu. Termin wizyty ustalamy przy zgłoszeniu.
Ile kosztuje naprawa komputera lub laptopa?
Zależy od usterki i potrzebnych części. Po diagnozie przedstawiamy wycenę, a naprawę wykonujemy dopiero po Twojej akceptacji.
Czy naprawiacie serwery?
Tak. Diagnozujemy awarie, wymieniamy dyski, zasilacze i pamięć oraz przywracamy działanie usług. Przy sprzęcie na gwarancji współpracujemy z serwisem producenta.
Czy odzyskujecie dane z uszkodzonego dysku?
Jeśli dysk działa, przenosimy dane sami. Przy fizycznym uszkodzeniu przekazujemy nośnik do wyspecjalizowanego laboratorium i pilnujemy procesu. Najlepszym zabezpieczeniem są kopie zapasowe — pomagamy je wdrożyć.
Ile trwa naprawa?
Proste usterki usuwamy na miejscu podczas wizyty. Naprawy wymagające części trwają dłużej — czas zależy od dostępności podzespołów i podajemy go razem z wyceną.
Czy możecie przygotować komputer zastępczy?
Na czas dłuższej naprawy pomagamy zorganizować pracę na innym sprzęcie, np. przenosząc konto i dane pracownika.
Czy obsługujecie tylko firmy?
Specjalizujemy się w obsłudze firm i instytucji — sprzęcie służbowym, serwerach i sieciach biurowych.
Czy możemy podpisać stałą umowę serwisową?
Tak. W ramach outsourcingu IT w Radomiu naprawy i przeglądy sprzętu mogą być częścią stałej opieki nad IT firmy.
Coś przestało działać?
Opisz problem i sprzęt, którego dotyczy. Odezwiemy się, ustalimy termin wizyty i przygotujemy wycenę naprawy.
albo napisz: biuro@mitgroup.pl · zobacz też wszystkie usługi