Program do zarządzania firmą — klienci, faktury, magazyn i projekty w jednym systemie
Pomagamy wybrać i wdrożyć program do zarządzania firmą, który zastąpi kilka Exceli i osobnych aplikacji: CRM, oferty, zamówienia, faktury KSeF, magazyn i projekty w jednym miejscu. Nie wciskamy jednego systemu: porównujemy rozwiązania, m.in. Firmao (jesteśmy partnerem) i Comarch ERP Optima, i wdrażamy ten, który pasuje do Waszej pracy.
- dobór systemu do firmy
- test na Waszych danych
- import danych i szkolenia
Czym jest program do zarządzania firmą
System do zarządzania firmą to jedno miejsce, w którym zespół prowadzi klientów, wysyła oferty, przyjmuje zamówienia, wystawia faktury i planuje zadania. Zamiast przepisywać dane między Excelem, programem do faktur i pocztą, każda informacja jest wpisywana raz.
Najczęściej po takie oprogramowanie sięgają firmy, w których od 3 do 100 osób pracuje na tych samych klientach i zamówieniach. Zysk jest prosty: szef widzi, co się dzieje w firmie, a pracownik nie szuka informacji w pięciu miejscach.
Programy do zarządzania firmą wdrażamy w firmach z Łodzi, Radomia i całej Polski — analiza i szkolenia na miejscu albo zdalnie.
CRM, program do zarządzania firmą czy ERP?
| Rodzaj systemu | Co obejmuje | Dla kogo |
|---|---|---|
| CRM | klienci, szanse sprzedaży, oferty, przypomnienia | firma, której głównym problemem jest sprzedaż — zobacz wdrożenie CRM |
| Program do zarządzania firmą | CRM + faktury, magazyn, zamówienia, projekty, czas pracy | firmy usługowe, handlowe i projektowe do ok. 100 osób |
| ERP | cała firma z produkcją, logistyką i księgowością | zakłady produkcyjne, rozbudowane łańcuchy dostaw — zobacz oprogramowanie ERP |
| Program księgowy | księgi, deklaracje, kadry | biuro rachunkowe lub dział księgowości; łączymy go z systemem firmy |
Najczęstszy błąd to kupno ERP „na zapas” przez firmę, która potrzebuje porządku w klientach i fakturach. Wdrożenie trwa wtedy miesiącami, a zespół i tak wraca do Excela.
Jakie systemy wdrażamy
Dobieramy system do firmy, a nie firmę do systemu. Najczęściej porównujemy te rozwiązania:
| System | Mocna strona | Kiedy wybieramy |
|---|---|---|
| Firmao (jesteśmy partnerem) | CRM, oferty, faktury, magazyn i projekty online w jednym systemie | firmy usługowe, handlowe i projektowe, praca zespołu w terenie |
| Comarch ERP Optima | handel, magazyn, księgowość i kadry, praca z biurem rachunkowym | firmy, które chcą mieć sprzedaż i księgowość w jednym ekosystemie — zobacz Comarch ERP Optima |
| System, który już macie | nie trzeba zmieniać wszystkiego naraz | dopinamy brakujące elementy i łączymy programy — zobacz integracja systemów IT |
| Oprogramowanie na zamówienie | dokładnie pod Wasz proces | nietypowa branża, której gotowe systemy nie obsługują — zobacz software house |
Przykład: co jest w Firmao
Firmao to polski system tworzony w Łodzi (Firmao Polska Sp. z o.o., grupa WeNet). Korzysta z niego ponad 29 000 użytkowników, którzy wystawili w nim ponad 13,9 mln faktur (dane producenta, wrzesień 2026).
| Moduł | Do czego służy |
|---|---|
| CRM i sprzedaż | karty klientów, lejek sprzedaży, historia kontaktu, przypomnienia |
| Oferty i zamówienia | oferty z szablonów, zamiana oferty w zamówienie jednym kliknięciem |
| Faktury | faktury zgodne z KSeF, płatności, windykacja przypomnieniami |
| Magazyn | stany, przyjęcia i wydania, rezerwacje pod zamówienia |
| Projekty i zadania | widok Kanban, terminy, przypisanie osób, rejestracja czasu pracy |
| Serwis i reklamacje | zgłoszenia klientów i ich status |
| Automatyzacje i AI | powtarzalne czynności wykonywane automatycznie, np. przypomnienia i zadania po zmianie statusu |
| Aplikacja mobilna | iOS i Android dla handlowców i pracowników w terenie |
Mniej przepisywania, mniej pomyłek
Gdy handlowiec zamienia ofertę w zamówienie, system od razu rezerwuje towar na magazynie, a po wysyłce wystawia fakturę. Nikt nie przepisuje numerów ani ilości.
Z czasem system przejmuje też przypomnienia o płatnościach i zadania dla zespołu, co zwykle oszczędza kilka godzin tygodniowo w biurze.
Co robimy przy wdrożeniu
Analiza, jak pracujecie
Rozmowa z właścicielem, sprzedażą i biurem. Ustalamy, które moduły są potrzebne, a które tylko skomplikują pracę.
Konfiguracja
Etapy sprzedaży, szablony ofert i faktur, uprawnienia, pola dopasowane do branży, automatyzacje.
Import danych
Klienci, kontakty, produkty i stany magazynowe z Excela lub starego programu, bez duplikatów.
Integracje
Poczta Gmail lub Outlook, sklep internetowy, KSeF, program księgowy. Szerzej: integracja systemów IT.
Szkolenia i opieka
Szkolenie na Waszych przykładach, osobno dla sprzedaży, biura i zarządu, a potem poprawki po pierwszych tygodniach pracy.
Wdrożenie programu do zarządzania firmą krok po kroku
Konsultacja
Opisujecie, jak dziś prowadzicie klientów, zamówienia i faktury. Mówimy wprost, który system do Was pasuje i dlaczego.
Test na Waszych danych
Konto testowe wybranego systemu (np. 14 dni w Firmao) z częścią Waszych danych.
Konfiguracja i import
Moduły, szablony, uprawnienia, przeniesienie danych.
Start i szkolenie
Uruchomienie dla całego zespołu i szkolenie na realnych przypadkach.
Pierwszy miesiąc
Poprawki na podstawie tego, jak zespół faktycznie pracuje w systemie.
Dla jakich firm
Firmy usługowe
Serwis, instalatorzy, agencje: zlecenia, terminy, czas pracy i faktury w jednym miejscu.
Handel i hurtownie
Oferty, zamówienia i magazyn połączone, bez ręcznego liczenia stanów.
Firmy projektowe i IT
Projekty, zadania i rozliczenie godzin z klientem. Tak pracujemy też u siebie.
Firmy, które rosną
Kiedy Excel przestaje wystarczać, a na ERP jest za wcześnie.
Kto wdroży system w Twojej firmie
Zespół mIT group, który sam pracuje na systemie do zarządzania projektami i łączy go z pocztą, fakturami i sklepami klientów.
Pytania o program do zarządzania firmą
Jaki program do zarządzania firmą wybrać?
Dla firmy usługowej, handlowej lub projektowej do około 100 osób zwykle wystarcza system, który łączy CRM, oferty, faktury, magazyn i projekty, np. Firmao. Jeśli ważna jest księgowość i kadry w tym samym ekosystemie, często lepszy jest Comarch ERP Optima. Duży zakład produkcyjny potrzebuje raczej pełnego ERP. Pomagamy to ocenić na bezpłatnej konsultacji.
Czym różni się program do zarządzania firmą od CRM i ERP?
CRM obejmuje klientów i sprzedaż. ERP obejmuje całą firmę, łącznie z produkcją i księgowością, i jest cięższy we wdrożeniu. Program do zarządzania firmą, taki jak Firmao, leży pośrodku: CRM plus faktury, magazyn, zamówienia i projekty, bez długiego wdrożenia ERP.
Ile kosztuje program do zarządzania firmą?
Większość systemów to abonament lub licencja według cennika producenta, zależna od liczby użytkowników i modułów. Koszt wdrożenia, czyli konfiguracji, importu danych, integracji i szkoleń, wyceniamy po analizie. Wycena jest bezpłatna.
Czy można przetestować system przed zakupem?
Tak. Na przykład Firmao ma 14-dniowy bezpłatny okres testowy bez podawania karty. Test przygotowujemy na części Waszych danych, żeby zespół zobaczył system w realnej pracy.
Czy system wystawi e-faktury w KSeF?
Tak. Systemy, które wdrażamy, w tym Firmao i Comarch ERP Optima, obsługują Krajowy System e-Faktur. Jeśli faktury wystawiacie w innym programie, łączymy systemy. Zobacz integracja KSeF.
Czy przeniesiecie dane z Excela i starego programu?
Tak. Importujemy klientów, kontakty, produkty, stany magazynowe i historię z Excela, CSV lub eksportu z poprzedniego systemu. Przed importem czyścimy duplikaty.
Czy system działa na telefonie?
Tak. Na przykład Firmao ma aplikacje na iOS i Androida, więc handlowiec w terenie widzi klientów, zadania i oferty, a pracownik może rejestrować czas pracy.
Chcesz uporządkować firmę w jednym systemie?
Opisz, jak dziś prowadzicie klientów, zamówienia i faktury. Porównamy systemy pod Waszą firmę i przygotujemy bezpłatną wycenę wdrożenia.
albo napisz: biuro@mitgroup.pl · zobacz też wszystkie usługi