Przejdź do treści
  • +48 42 278 30 00
  • biuro@mitgroup.pl
  • Help Desk
  • TeamViewer
mIT group
mIT group mIT group
Administracja serwerami · Warszawa

Administracja serwerami Warszawa — stała opieka nad serwerownią firmy

Administrujemy serwerami firm z Warszawy: Windows Server, Linux, wirtualizacja, NAS Synology i QNAP, serwery w chmurze. Monitoring, aktualizacje i kopie zapasowe prowadzimy zdalnie, a prace przy sprzęcie wykonujemy podczas umówionych wizyt.

  • Windows Server i Linux
  • Monitoring i kopie z testem odtwarzania
  • Zdalnie + wizyty w Warszawie
Biurowiec w Warszawie — administracja serwerami dla warszawskich firm
Okablowanie szafy serwerowej w firmowej serwerowni
Administratorzy omawiają infrastrukturę serwerową klienta
01Dla kogo

Obsługa serwerów dla firm z Warszawy

Usługa jest dla firm, które mają własny serwer lub serwerownię, ale nie mają administratora na etacie — albo mają jednego i potrzebują zastępstwa oraz drugiej pary oczu.

Większość pracy administratora odbywa się zdalnie, więc lokalizacja nie ma znaczenia dla jakości opieki. Prace fizyczne — wymiana dysków, rozbudowa, montaż w szafie — planujemy jako wizyty w Warszawie albo koordynujemy z serwisem producenta.

Dobrą administrację poznać po tym, że o serwerze nikt w firmie nie myśli, bo po prostu działa.

Serwery Windows

Active Directory, serwer plików, uprawnienia, GPO, serwery terminalowe i aplikacje branżowe.

Serwery Linux

Serwery WWW, bazy danych, poczta, VPN — w biurze, kolokacji i u dostawców chmury.

Wirtualizacja

Hyper-V, VMware, Proxmox: konsolidacja maszyn, migracje i wysoka dostępność.

NAS Synology i QNAP

Konfiguracja, uprawnienia, replikacja i kopie. Jesteśmy Synology Gold Partner — zobacz wdrożenie Synology.

02Zakres

Co obejmuje administracja serwerami

Zakres ustalamy w umowie. Pełen opis usługi znajdziesz na stronie administracja serwerami.

  • Monitoring — dostępność usług, obciążenie, miejsce na dyskach, stan macierzy i zasilania. Zobacz monitoring IT.
  • Aktualizacje — systemu i usług, w ustalonych oknach serwisowych, z planem wycofania.
  • Kopie zapasowe — harmonogram, kopia poza siedzibą i regularny test odtwarzania. Zobacz backup danych dla firm.
  • Bezpieczeństwo — uprawnienia, hasła, logowanie dwuskładnikowe, zapora, przegląd logów.
  • Dokumentacja — opis konfiguracji, schemat i lista dostępów, które należą do Twojej firmy.
  • Reakcja na awarie — czasy reakcji zapisane w umowie, zgłoszenia przez portal pomocy.
Administratorzy mIT group monitorują serwery klientów
Zgłoszenia trafiają do administratorów przez portal pomocy.

Przejęcie serwerów po poprzednim administratorze

Zaczynamy od przeglądu i inwentaryzacji: co działa na serwerze, kto ma dostęp, jak wykonują się kopie. Zmieniamy hasła administracyjne i spisujemy konfigurację.

Jeśli wolisz zacząć od samej diagnozy, zobacz audyt IT Warszawa.

Sprzęt i rozbudowa

Dobór i dostawa serwerów

Dobieramy konfigurację do obciążenia i dostarczamy sprzęt — zobacz serwery Dell.

Naprawy sprzętu

Nie prowadzimy serwisu sprzętu w Warszawie. Diagnozujemy usterkę, a naprawę koordynujemy z serwisem producenta w ramach gwarancji.

Chmura i kolokacja

Serwery u dostawców chmury i w centrach danych obsługujemy w całości zdalnie.

03Proces

Jak zaczynamy współpracę

  1. Rozmowa

    Liczba serwerów, systemy, usługi krytyczne i oczekiwane czasy reakcji. Wycena bezpłatna.

  2. Przegląd

    Inwentaryzacja, ocena kopii i zabezpieczeń, lista pilnych poprawek.

  3. Przejęcie

    Dostępy, monitoring, dokumentacja, harmonogram aktualizacji.

  4. Stała opieka

    Monitoring, prace planowe i reakcja na zgłoszenia zgodnie z umową.

  5. Przeglądy okresowe

    Raport ze stanu serwerów i rekomendacje rozbudowy.

Warunki

  • Rozliczenie miesięczne
  • Bez umów rocznych
  • Pierwsze 3 miesiące: rezygnacja z końcem miesiąca
  • Czasy reakcji zapisane w umowie
  • Dokumentacja i hasła należą do klienta
  • Zgłoszenia przez pomoc.mitgroup.pl
04Zespół

Kto zajmie się Twoimi serwerami

Serwerami opiekują się administratorzy z certyfikatami producentów — zobacz certyfikaty zespołu i nasz zespół.

Adam Mirowski — CTO w mIT group
Adam MirowskiCTO · dobór i wdrażanie serwerów
Damian Falkiewicz — administrator IT w mIT group
Damian FalkiewiczAdministrator IT
Michał Szapiel — Key Account Manager w mIT group
Michał SzapielKey Account Manager
Potrzebujesz pełnej obsługi informatycznej, a nie tylko serwerów? Zobacz outsourcing IT Warszawa.
05FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Ile kosztuje administracja serwerami w Warszawie?

Koszt zależy od liczby serwerów, systemów, usług krytycznych i oczekiwanych czasów reakcji. Wycenę przygotowujemy bezpłatnie po krótkiej rozmowie lub przeglądzie środowiska.

Czy administrator musi być na miejscu w Warszawie?

Nie. Monitoring, aktualizacje, konfiguracja i większość napraw odbywają się zdalnie. Prace wymagające obecności przy sprzęcie planujemy jako wizyty albo koordynujemy z serwisem producenta.

Czy naprawiacie serwery?

W Warszawie nie prowadzimy serwisu sprzętu. Diagnozujemy usterkę, zabezpieczamy dane i koordynujemy naprawę z serwisem producenta w ramach gwarancji lub kontraktu serwisowego.

Czy przejmiecie serwer bez dokumentacji?

Tak. Zaczynamy od przeglądu i odtworzenia dokumentacji: usługi, konta, uprawnienia, kopie. Na początku zmieniamy hasła administracyjne i porządkujemy dostępy.

Jak szybko reagujecie na awarię serwera?

Czasy reakcji zapisujemy w umowie i dopasowujemy do tego, jak krytyczny jest serwer dla firmy. Monitoring pozwala nam często zareagować, zanim awarię zauważą pracownicy.

Czy obsługujecie serwery w chmurze?

Tak. Administrujemy serwerami u dostawców chmury i w centrach danych, a także środowiskami hybrydowymi, w których część usług działa w biurze, a część w chmurze.

Czy można zlecić tylko kopie zapasowe?

Tak. Możemy przejąć sam obszar kopii: konfigurację, kopię poza siedzibą i regularne testy odtwarzania.

06Warszawa

Pozostałe usługi dla firm z Warszawy

Jedna firma może zająć się informatyką, stroną i widocznością w Google — bez przekazywania ustaleń między kilkoma dostawcami.

Outsourcing IT Warszawa

stała obsługa informatyczna firm: helpdesk, administracja, bezpieczeństwo

Doradztwo IT Warszawa

konsulting informatyczny: decyzje o chmurze, sprzęcie i systemach

Audyt IT Warszawa

inwentaryzacja i ocena sprzętu, licencji, sieci i kopii

Audyt NIS2 i KSC Warszawa

analiza zgodności z NIS2 i ustawą o KSC z planem wdrożenia

Cyberbezpieczeństwo Warszawa

ochrona, audyty i NIS2 dla warszawskich firm

Strony internetowe Warszawa

projekt i wdrożenie stron WWW z opieką techniczną

Sklepy internetowe Warszawa

Shoper i WooCommerce z integracjami

Pozycjonowanie stron Warszawa

SEO techniczne, treści i linki z raportem z GSC

Pozycjonowanie lokalne Warszawa

wizytówka Google, mapy i frazy z dzielnicą

Porozmawiajmy o Twoich serwerach

Napisz, ile macie serwerów i jakie usługi na nich działają. Wycenę przygotujemy bezpłatnie.