Przejdź do treści
  • +48 42 278 30 00
  • biuro@mitgroup.pl
  • Help Desk
  • TeamViewer
mIT group
mIT group mIT group
Disaster recovery · ciągłość działania

Disaster recovery dla firm — plan powrotu do pracy po awarii

Disaster recovery to odpowiedź na pytanie: ile godzin firma będzie stała po awarii serwera, pożarze albo ataku ransomware — i ile danych straci. Przygotowujemy plan odtwarzania, wdrażamy replikację i regularnie go testujemy.

  • RTO i RPO ustalone z zarządem
  • Kopia poza siedzibą i replikacja
  • Test odtwarzania z protokołem
Serwery w szafie rack z zielonymi diodami — disaster recovery dla firm
Technik sprawdza serwery podczas testu odtwarzania po awarii
Kable sieciowe podłączone do urządzenia w ośrodku zapasowym
01Różnica

Backup a disaster recovery — czym to się różni

Backup to kopia danych. Disaster recovery to plan i środki, dzięki którym firma wraca do pracy w określonym czasie. Można mieć poprawne kopie i mimo to stać tydzień, bo nie ma na czym ich uruchomić.

Kopia zapasowa odpowiada na pytanie „czy mamy dane”. Disaster recovery — „kiedy znów wystawimy fakturę”.

RPO — ile danych można stracić

Jeśli kopia robi się raz na dobę, możesz stracić dzień pracy. Dla księgowości to bywa akceptowalne, dla sklepu internetowego nie.

RTO — ile może trwać przestój

Czas od awarii do wznowienia pracy. Od niego zależy, czy wystarczy kopia, czy potrzebna jest replikacja na drugi serwer.

Scenariusze

Awaria dysków, zalanie serwerowni, kradzież, ransomware, błąd człowieka, brak prądu lub internetu.

Kolejność uruchamiania

Które systemy wracają pierwsze: poczta, program sprzedażowy, pliki, produkcja.

02Zakres

Co obejmuje usługa disaster recovery

Opieramy się na kopiach zapasowych — opisujemy je na stronie backup danych dla firm — i dokładamy to, co potrzebne do szybkiego powrotu.

  • Analiza — lista systemów krytycznych, wymagane RTO i RPO, koszt godziny przestoju.
  • Plan odtwarzania — dokument krok po kroku: kto, co i w jakiej kolejności uruchamia.
  • Replikacja — maszyn wirtualnych lub danych na drugi serwer, NAS albo do chmury; zobacz wirtualizację serwerów.
  • Kopia poza siedzibą — odporna na zaszyfrowanie i skasowanie.
  • Sprzęt zastępczy — uzgodnione zawczasu, na czym uruchomimy systemy.
  • Testy — próbne odtworzenie według harmonogramu, z protokołem i zmierzonym czasem.
Serwerownia z monitoringiem — ośrodek zapasowy i replikacja
Replikacja na drugi serwer skraca czas powrotu do pracy.

Narzędzia, z których korzystamy

Dobieramy je do środowiska: Synology z replikacją i migawkami, Veeam, Acronis lub Datto.

Ważniejsze od narzędzia jest to, czy plan został przetestowany.

03Proces

Jak przygotowujemy plan

  1. Rozmowa

    Jakie systemy są krytyczne i ile kosztuje przestój. Konsultacja bezpłatna.

  2. Przegląd

    Stan kopii, serwerów i łączy; próbne odtworzenie tego, co jest.

  3. Projekt

    Warianty z kosztami: sama kopia, replikacja, ośrodek zapasowy w chmurze.

  4. Wdrożenie

    Konfiguracja replikacji, kopii poza siedzibą i dokument planu.

  5. Testy cykliczne

    Próba odtwarzania i aktualizacja planu po każdej zmianie w systemach.

Co dostajesz

  • Plan odtwarzania na piśmie
  • Ustalone RTO i RPO
  • Kopię poza siedzibą
  • Protokół z testu
  • Listę kontaktów na wypadek awarii
  • Przegląd planu raz w roku
04Przepisy

Ciągłość działania a NIS2 i RODO

Ciągłość działania i odtwarzanie po awarii należą do środków, których wymagają przepisy o cyberbezpieczeństwie. Dla podmiotów objętych NIS2 to obowiązek — zobacz dyrektywę NIS2. RODO wymaga z kolei zdolności do szybkiego przywrócenia dostępności danych osobowych.

Adam Mirowski — CTO w mIT group
Adam MirowskiCTO · serwery i kopie zapasowe
Jakub Gudajczyk — specjalista cyberbezpieczeństwa w mIT group
Jakub GudajczykCyberbezpieczeństwo i zgodność
Michał Szapiel — Key Account Manager w mIT group
Michał SzapielKey Account Manager
05FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Czym disaster recovery różni się od backupu?

Backup to kopia danych. Disaster recovery to plan, sprzęt i procedury, które pozwalają uruchomić systemy w ustalonym czasie. Backup jest jego częścią, ale sam nie gwarantuje szybkiego powrotu do pracy.

Co to jest RTO i RPO?

RTO to maksymalny czas przestoju, jaki firma akceptuje. RPO to maksymalna ilość danych, którą może stracić, liczona w czasie od ostatniej kopii. Od tych dwóch wartości zależy dobór rozwiązania i jego koszt.

Czy mała firma potrzebuje planu disaster recovery?

Tak, choć może być prosty. Wystarczy wiedzieć, gdzie jest kopia, na czym ją uruchomić, kto to zrobi i ile to potrwa — oraz raz to sprawdzić w praktyce.

Ile kosztuje disaster recovery?

Koszt zależy od wymaganego czasu powrotu. Odtworzenie w ciągu doby jest znacznie tańsze niż w ciągu godziny. Pokazujemy warianty z kosztami, żeby zarząd mógł świadomie wybrać.

Czy plan chroni przed ransomware?

Pomaga wrócić do pracy bez płacenia okupu, o ile kopia jest odseparowana i nie da się jej zaszyfrować razem z serwerem. Dlatego kopia poza siedzibą jest stałym elementem planu.

Jak często testować odtwarzanie?

Co najmniej raz w roku w całości i częściej dla systemów krytycznych, a także po każdej większej zmianie w infrastrukturze.

Sprawdźmy, ile potrwałby przestój w Twojej firmie

Napisz, jakie systemy są dla firmy krytyczne. Na bezpłatnej konsultacji ocenimy obecny stan i zaproponujemy warianty.