Obsługa informatyczna przychodni i gabinetów — żeby rejestracja zawsze działała
W przychodni awaria komputera w rejestracji oznacza kolejkę pacjentów i odwołane wizyty. Zajmujemy się obsługą informatyczną przychodni, gabinetów lekarskich i stomatologicznych: stanowiskami, siecią, kopiami zapasowymi i ochroną danych pacjentów.
- Rejestracja i gabinety — komputery, drukarki, skanery
- Dane pacjentów — kopie, szyfrowanie, RODO
- Pomoc zdalna — szybko, bez czekania na wizytę
Co obejmuje obsługa IT placówki medycznej
Placówka medyczna przetwarza dane szczególnej kategorii, a jednocześnie nie może sobie pozwolić na przestój. Dlatego łączymy szybką pomoc dla personelu z porządkiem w bezpieczeństwie.
Stanowiska rejestracji i gabinetów
Komputery, drukarki recept i etykiet, skanery dokumentów, czytniki — przygotowane tak, żeby personel nie tracił czasu.
Systemy gabinetowe
Instalacja, aktualizacje i kopie bazy systemu gabinetowego, praca na serwerze lub w chmurze. Merytoryczne wsparcie programu zapewnia jego producent, my dbamy o infrastrukturę.
eWUŚ, P1 i e-recepty
Certyfikaty, podpisy, dostęp do systemów NFZ i P1 na każdym stanowisku oraz bezpieczne konta pracowników. Jak łatwo o wyciek, opisujemy przy wycieku danych z eWUŚ.
Kopie zapasowe
Codzienny backup danych medycznych z kopią poza placówką i testem odtwarzania. Zobacz backup danych dla firm.
RODO i bezpieczeństwo
Szyfrowanie dysków, uprawnienia, blokada ekranu, filtr antyspamowy i EDR. Więcej: RODO w IT.
Sieć i Wi-Fi
Oddzielna sieć dla pacjentów, stabilne łącze i łącze zapasowe dla rejestracji.
To placówka odpowiada za dane pacjentów
Przy wycieku danych UODO pyta administratora danych, czyli przychodnię — nie dostawcę programu. Dlatego porządkujemy to, co leży po stronie placówki: konta, hasła, kopie, uprawnienia i dokumentację. Szerzej piszemy o tym w artykule „To ty odpowiadasz przed UODO”.
Jak wygląda pomoc w przychodni
Pomoc zdalna
Większość zgłoszeń z rejestracji i gabinetów rozwiązujemy zdalnie, często w kilka minut.
Prace poza godzinami przyjęć
Aktualizacje, wymianę sprzętu i prace na serwerze planujemy tak, żeby nie zatrzymywać przyjęć.
Wizyty na miejscu
Przy wdrożeniach i awariach sprzętu przyjeżdżamy do placówki.
Przegląd tego, co powinna obejmować obsługa IT, znajdziesz w artykule co powinna obejmować obsługa informatyczna przychodni.
Ile kosztuje obsługa IT przychodni
Koszt zależy od liczby stanowisk, gabinetów i tego, czy placówka ma własny serwer. Możemy też zacząć od jednorazowego przeglądu bezpieczeństwa.
Kto zajmuje się placówkami medycznymi
Za bezpieczeństwo i dobór rozwiązań odpowiada Adam Mirowski, CTO mIT group. Na miejscu w Gdańsku jest Jakub Gudajczyk, a w Radomiu Paweł Biederek.
Obsługa IT przychodni — pytania
Czy obsługujecie pojedyncze gabinety, np. stomatologiczne?
Tak. Obsługujemy zarówno pojedyncze gabinety, jak i przychodnie z kilkunastoma stanowiskami. Zakres dopasowujemy do wielkości placówki.
Czy wspieracie system gabinetowy?
Dbamy o infrastrukturę, na której działa system: serwer, kopie, stanowiska i dostęp. Pytania o funkcje programu kierujemy do jego producenta.
Czy pomożecie z eWUŚ i P1?
Tak. Konfigurujemy certyfikaty, dostęp do systemów NFZ i P1 na stanowiskach oraz bezpieczne konta pracowników.
Czy prace wykonujecie poza godzinami przyjęć?
Tak. Aktualizacje i prace na serwerze planujemy tak, żeby nie zatrzymywać pracy rejestracji i gabinetów.
Co z RODO i danymi pacjentów?
Wdrażamy szyfrowanie, uprawnienia, kopie zapasowe i dokumentację zabezpieczeń, które placówka jako administrator danych musi zapewnić.
Szukasz informatyka dla przychodni?
Napisz, ile macie stanowisk i z jakiego systemu gabinetowego korzystacie. Przygotujemy zakres obsługi i bezpłatną wycenę. Nie wiesz, od czego zacząć? Umów bezpłatny przegląd IT — 30 minut i lista rzeczy do poprawy.
albo napisz: biuro@mitgroup.pl · zobacz też wszystkie usługi