Outsourcing IT Rzeszów — obsługa informatyczna firm z Podkarpacia
Przejmujemy obsługę informatyczną firm z Rzeszowa w całości albo w wybranej części: helpdesk dla pracowników, serwery, sieć, Microsoft 365, kopie zapasowe i bezpieczeństwo. Na co dzień pracujemy zdalnie, a do Rzeszowa przyjeżdżamy na zaplanowane wdrożenia i przeglądy.
- Od 2011 roku — 15 lat obsługi IT firm
- 43 000+ rozwiązanych zgłoszeń
- ISO/IEC 27001 — bezpieczeństwo informacji
- Stanowisko od 100 zł, serwer od 300 zł netto / mies.
- Monitoring 24/7 — helpdesk pn–pt 8:30–17:00
- Małe, średnie i duże firmy oraz instytucje publiczne
Jak obsługujemy firmy z Rzeszowa
Większość problemów w biurze nie wymaga informatyka przy biurku. Drukarka, poczta, konto nowego pracownika, VPN czy aktualizacja programu — to rozwiązujemy zdalnie, zwykle w trakcie jednej rozmowy. Dzięki temu firma z Rzeszowa dostaje szybszą pomoc niż przy modelu „przyjadę jutro”.
| Sprawa | Jak ją załatwiamy |
|---|---|
| Problem pracownika — poczta, Teams, drukarka, program | zdalnie, za zgodą użytkownika |
| Nowa osoba w firmie — konta, laptop, uprawnienia | zdalnie, sprzęt gotowy przed pierwszym dniem |
| Serwer, NAS, backup, firewall | zdalnie, pod monitoringiem 24/7 |
| Awaria sprzętu na gwarancji | zgłoszenie do producenta, naprawa na miejscu przez jego serwis |
| Wdrożenie serwera, przegląd, przeprowadzka biura | zaplanowana wizyta w Rzeszowie |
Co obejmuje obsługa informatyczna w Rzeszowie
Helpdesk dla pracowników
Jedno miejsce na zgłoszenia — mail, telefon albo portal. Każda sprawa ma historię, więc nie tłumaczysz tego samego dwa razy. Szczegóły: helpdesk IT dla firm.
Microsoft 365
Poczta, Teams, OneDrive, licencje i zabezpieczenie kont. Pomagamy też w migracji z innego systemu pocztowego.
Sieć i praca zdalna
Firewall, VPN i Wi-Fi z oddzieloną siecią dla gości. Pracownicy w delegacji łączą się bezpiecznie z zasobami firmy.
Kopie zapasowe
Backup serwerów, komputerów i Microsoft 365 z kopią poza firmą i regularnym testem odtworzenia — nie tylko z zielonym raportem.
Zakupy i licencje
Dobieramy komputery, serwery i oprogramowanie, pilnujemy gwarancji i odnowień licencji.
Serwery dla firm z Rzeszowa — dobór, wdrożenie, administracja
Serwer to zwykle największy wydatek w firmowym IT, więc nie zaczynamy od katalogu, tylko od pytań: ile osób pracuje na danych, jakie programy działają, ile może trwać przestój. Dobór prowadzi Adam Mirowski, nasz CTO, który wdrożył dla klientów zarówno małe serwery plików, jak i rozbudowane środowiska z wirtualizacją.
Dell, Lenovo, Synology, QNAP
Wdrażamy serwery i macierze klasy biznesowej. Jesteśmy Synology Gold Partner i partnerem Dell, Lenovo i QNAP — sprzęt kupujesz z gwarancją producenta.
Windows Server, Linux, wirtualizacja
Active Directory, serwer plików, pulpit zdalny, serwery Linux oraz wirtualizacja na Proxmox lub Hyper-V.
Stała administracja
Aktualizacje, kopie, certyfikaty i monitoring 24/7. Administracja serwera od 300 zł netto miesięcznie.
NIS2, KSC i bezpieczeństwo IT na Podkarpaciu
Firmy produkcyjne, logistyczne i poddostawcy dużych zakładów z regionu coraz częściej dostają od kontrahentów ankiety o bezpieczeństwie IT. Do tego dochodzą NIS2 i nowelizacja ustawy o KSC. Pomagamy przejść przez to bez papierologii dla samej papierologii.
Samoidentyfikacja i audyt
Sprawdzamy, czy firma podlega KSC — możesz zacząć od narzędzia do samoidentyfikacji, a potem zlecić audyt IT.
Ochrona przed ransomware
Kopie odporne na szyfrowanie, EDR na komputerach, uwierzytelnianie dwuskładnikowe i filtr antyspamowy.
Procedury
Spisana dokumentacja, polityka haseł i plan reagowania na incydenty. Sami pracujemy zgodnie z ISO/IEC 27001.
Ile kosztuje obsługa IT w Rzeszowie
Nie ukrywamy cennika. Abonament składa się z liczby urządzeń, którymi się opiekujemy:
| Element | Cena |
|---|---|
| Stanowisko komputerowe (helpdesk, aktualizacje, zabezpieczenia) | od 100 zł netto / mies. |
| Serwer (administracja, kopie, monitoring) | od 300 zł netto / mies. |
| Wizyty w Rzeszowie | według planu zapisanego w umowie |
Rozliczamy się co miesiąc, bez umów rocznych. Helpdesk działa pn–pt 8:30–17:00, monitoring 24/7, a czas reakcji (do 8 h albo do 4 h) wpisujemy do umowy. Pełny przegląd stawek: cennik outsourcingu IT.
Rzeszów i okolice
Obsługujemy firmy w całym Rzeszowie — od Śródmieścia i Staromieścia po Drabiniankę, Słocinę i Załęże — a także w okolicy: Jasionka, Boguchwała, Tyczyn, Głogów Małopolski, Łańcut i Strzyżów.
Nasze biura są w Łodzi i Radomiu, więc nie obiecujemy technika pod drzwiami w godzinę. Obiecujemy coś bardziej przydatnego: zdalną pomoc od razu, monitoring, który wyłapuje problemy wcześniej, i wizyty zaplanowane tak, żeby jeden przyjazd załatwiał wszystko.
Kto obsługuje firmy z Rzeszowa
Za Twoje IT odpowiada stały zespół — ci sami ludzie znają Twoją infrastrukturę i historię zgłoszeń. Kwalifikacje zespołu pokazujemy na stronie certyfikaty.
Pytania o outsourcing IT w Rzeszowie
Czy obsługujecie firmy z Rzeszowa na miejscu?
Tak, ale uczciwie: większość pracy robimy zdalnie, bo tak jest szybciej niż czekanie na dojazd. Na miejscu w Rzeszowie pojawiamy się przy wdrożeniach, przeglądach i przeprowadzkach — wizyty planujemy z wyprzedzeniem i zapisujemy w umowie.
Ile kosztuje obsługa informatyczna w Rzeszowie?
Abonament liczymy od liczby urządzeń: stanowisko od 100 zł netto miesięcznie, serwer od 300 zł netto miesięcznie. Dokładną wycenę przygotowujemy po krótkiej rozmowie o tym, co działa w firmie.
W jakich godzinach działa helpdesk?
Zgłoszenia przyjmujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:30–17:00. Serwery, kopie zapasowe i sieć są pod monitoringiem 24/7, więc o wielu problemach wiemy, zanim zgłosi je pracownik. Czas reakcji zapisujemy w umowie.
Jak szybko reagujecie na zgłoszenia?
W umowie wybierasz czas reakcji — do 8 godzin lub do 4 godzin w wariancie priorytetowym. W praktyce statystycznie rozwiązujemy zgłoszenie w ciągu 60 minut.
Czy wdrażacie i administrujecie serwerami?
Tak, to nasza mocna strona. Dobieramy i wdrażamy serwery Dell, Lenovo, Synology i QNAP klasy biznesowej, a potem nimi administrujemy: Windows Server, Linux, wirtualizacja, kopie zapasowe. Zobacz administrację serwerami.
Czy pomagacie z NIS2 i bezpieczeństwem?
Tak. Przygotowujemy firmy do wymogów NIS2 i ustawy o KSC, wdrażamy kopie zapasowe odporne na ransomware, EDR i uwierzytelnianie dwuskładnikowe. mIT group ma certyfikację ISO/IEC 27001.
Jaka jest długość umowy?
Rozliczamy się co miesiąc, bez umów rocznych. Przez pierwsze trzy miesiące możesz zrezygnować z końcem każdego miesiąca, później obowiązuje trzymiesięczny okres wypowiedzenia.
Szukasz obsługi IT dla firmy w Rzeszowie?
Napisz, ile masz stanowisk i serwerów oraz co dziś najbardziej przeszkadza. Odpowiemy z propozycją zakresu i ceną.
albo napisz: biuro@mitgroup.pl · zobacz też wszystkie usługi