Obsługa informatyczna biur rachunkowych — IT, które nie zatrzyma Ci zamknięcia miesiąca
Biuro rachunkowe żyje terminami. Gdy 20. dnia miesiąca nie działa program księgowy, serwer albo podpis kwalifikowany, nie ma czasu na szukanie informatyka. Przejmujemy obsługę informatyczną biur rachunkowych — od komputerów i programów księgowych po KSeF, kopie zapasowe i ochronę danych klientów.
- Programy księgowe — instalacja, aktualizacje, bazy danych
- KSeF i e-Doręczenia — konfiguracja i uprawnienia
- Kopie zapasowe — codziennie, z testem odtwarzania
Co obejmuje obsługa IT biura rachunkowego
W biurze rachunkowym IT ma jedno zadanie: księgowe mają pracować, a dane klientów mają być bezpieczne. Dlatego zakres obsługi układamy wokół programów, terminów i odpowiedzialności za dane.
Programy księgowe i kadrowe
Instalacja, aktualizacje i przenoszenie baz Comarch ERP Optima, Symfonii, enova i innych programów, praca wielostanowiskowa na serwerze lub w chmurze. Zobacz też Comarch ERP Optima.
KSeF, e-Deklaracje i e-Doręczenia
Konfiguracja uprawnień w KSeF, certyfikatów i podpisów kwalifikowanych oraz skrzynek e-Doręczeń. Więcej: integracja KSeF.
Kopie zapasowe
Backup baz księgowych, serwera i Microsoft 365 — kopia lokalna i poza biurem, z regularnym testem odtwarzania. Szczegóły: backup danych dla firm.
Bezpieczeństwo i RODO
Szyfrowanie laptopów, ochrona przed ransomware, filtr antyspamowy, uprawnienia do folderów klientów i rejestr dostępów.
Praca zdalna
Bezpieczny VPN albo pulpit zdalny, żeby księgowa mogła pracować z domu bez kopiowania danych na prywatny komputer.
Helpdesk dla zespołu
Pomoc przy drukarkach, skanerach, poczcie i programach — zdalnie, bez czekania na wizytę. Więcej o helpdesku IT.
IT ustawione pod kalendarz księgowy
W biurze rachunkowym nie każdy dzień jest taki sam. Aktualizacje programów, prace na serwerze i wymianę sprzętu planujemy poza szczytem — nie w okolicach 15., 20. i 25. dnia miesiąca ani przy rocznych zamknięciach.
Przed terminami
Sprawdzamy kopie, miejsce na dyskach i aktualizacje programów, zanim zacznie się gorący okres.
W czasie terminów
Zgłoszenia z biura mają priorytet, a zmiany w systemach wstrzymujemy.
Po zmianach przepisów
Pilnujemy aktualizacji programów i KSeF, gdy zmieniają się struktury e-faktur czy deklaracji.
Bezpieczeństwo danych w biurze rachunkowym
Biuro rachunkowe przechowuje dane finansowe i osobowe dziesiątek firm. Wyciek albo zaszyfrowanie danych to nie tylko przestój, ale też obowiązki wobec UODO i klientów. Dlatego standardem w naszej obsłudze są:
Kopia odporna na ransomware
Kopie, których nie da się skasować z komputera pracownika, przechowywane także poza biurem.
Uprawnienia per klient
Każda osoba widzi tylko foldery klientów, którymi się zajmuje.
Zabezpieczona poczta
Filtr antyspamowy i ochrona przed fałszywymi fakturami — najczęstszą drogą ataku na księgowość.
Dokumentacja
Opis kopii, haseł i uprawnień, który przydaje się przy kontroli i audycie RODO.
Jak to wygląda w praktyce, opisujemy w artykule o bezpieczeństwie IT w biurze rachunkowym.
Ile kosztuje obsługa informatyczna biura rachunkowego
Koszt zależy od liczby stanowisk, programów i tego, czy biuro ma własny serwer. Możemy też zacząć od jednorazowego przeglądu IT albo wdrożenia kopii zapasowych — bez stałej umowy.
Kto zajmuje się biurami rachunkowymi
Za dobór rozwiązań odpowiada Adam Mirowski, CTO mIT group, a codzienną obsługę prowadzą nasi administratorzy. Na miejscu w Gdańsku jest Jakub Gudajczyk, a w Radomiu Paweł Biederek.
Obsługa IT biura rachunkowego — pytania
Czy obsługujecie małe biura rachunkowe, np. 2–3 osoby?
Tak. W małym biurze zwykle wystarcza pomoc zdalna, dobra kopia zapasowa i porządek w uprawnieniach. Zakres dopasowujemy do liczby stanowisk.
Czy znacie programy księgowe?
Tak. Instalujemy i utrzymujemy m.in. Comarch ERP Optima, Symfonię i enova, przenosimy bazy na nowy serwer albo do chmury. Pytania merytoryczne o księgowanie kierujemy do producenta programu.
Czy pomożecie z KSeF w biurze rachunkowym?
Tak. Konfigurujemy uprawnienia, certyfikaty i integracje programów z KSeF, tak aby biuro mogło wystawiać i odbierać faktury w imieniu klientów.
Co, jeśli ransomware zaszyfruje dane?
Odtwarzamy dane z kopii, której nie da się skasować z komputera pracownika. Dlatego kopia odporna na ransomware jest u nas standardem, a nie dodatkiem.
Czy możecie przejąć IT po poprzednim informatyku?
Tak. Zaczynamy od przeglądu serwera, kopii, kont i licencji, przejmujemy dostępy i spisujemy dokumentację.
Czy da się zacząć bez stałej umowy?
Tak. Możemy zrobić jednorazowy przegląd IT, wdrożyć kopie zapasowe albo przenieść programy na nowy serwer. Stała obsługa jest opcją, nie warunkiem.
Biuro rachunkowe szuka informatyka?
Napisz, ile osób pracuje w biurze i z jakich programów korzystacie. Przygotujemy zakres obsługi i bezpłatną wycenę. Nie wiesz, od czego zacząć? Umów bezpłatny przegląd IT — 30 minut i lista rzeczy do poprawy.
albo napisz: biuro@mitgroup.pl · zobacz też wszystkie usługi