Wdrożenie AI w firmie — od konsultacji do narzędzia, z którego zespół naprawdę korzysta
Wdrażamy sztuczną inteligencję w firmach tak, jak wdrażamy resztę IT: zaczynamy od procesu, sprawdzamy bezpieczeństwo danych, robimy pilotaż na jednym zadaniu, a dopiero potem rozszerzamy na cały zespół. Bez prezentacji o przyszłości — z konkretną listą zadań, które AI ma przejąć.
- Konsultacja 250 zł netto/h — bez abonamentu
- Pilotaż na jednym procesie przed dużym wdrożeniem
- Dane firmy pod kontrolą — ISO/IEC 27001
Wdrożenie sztucznej inteligencji zaczyna się od procesu, nie od licencji
Większość firm, które do nas trafiają, ma już za sobą pierwsze podejście: ktoś kupił kilka kont ChatGPT, ktoś inny korzysta z darmowego Gemini na prywatnym koncie, a zarząd pyta, co z tego realnie wynika. Zwykle niewiele — bo narzędzie pojawiło się przed pytaniem, do czego ma służyć.
Dlatego wdrożenie AI w firmie zaczynamy od rozmowy o pracy, która dziś zjada najwięcej czasu: odpowiadanie na powtarzalne maile, przepisywanie danych z dokumentów, szukanie informacji w setkach plików, przygotowanie ofert i raportów. Dla każdego takiego zadania sprawdzamy, czy AI zrobi je szybciej, taniej i bezpiecznie — i ile godzin miesięcznie da się w ten sposób odzyskać.
Dobre wdrożenie AI to nie „mamy Copilota”. To „faktury z maili trafiają do systemu bez przepisywania” albo „handlowiec przygotowuje ofertę w 15 minut zamiast w godzinę”.
Jesteśmy firmą IT, nie agencją od jednego narzędzia. Od 2011 roku administrujemy infrastrukturą, Microsoft 365 i bezpieczeństwem firm z Łodzi, Warszawy, Radomia i Pomorza, więc AI wpinamy w środowisko, które znamy: uprawnienia, pocztę, dokumenty i integracje z systemami, z których już korzystasz.
Co obejmuje wdrożenie AI w firmie
Asystenci AI dla zespołu
Dobór i konfiguracja ChatGPT Business lub Enterprise, Gemini w Google Workspace albo Copilota — na kontach firmowych, z logowaniem przez firmowe konto, bez trenowania modeli na Twoich danych i z kontrolą, kto ma dostęp.
Copilot w Microsoft 365
Jeśli pracujesz w Outlooku, Teams i SharePoincie, najszybciej działa Copilot w Microsoft 365. Zanim go włączymy, porządkujemy uprawnienia do plików — szczegóły na stronie wdrożenie Copilot w Microsoft 365.
Agenci AI i automatyzacje
Agent AI to nie czat, tylko proces, który sam wykonuje kolejne kroki: odczytuje maila, wyciąga dane, zakłada zadanie, wysyła odpowiedź do akceptacji. Budujemy je w ramach automatyzacji procesów biznesowych.
Asystent na dokumentach firmy
Asystent, który odpowiada na podstawie Twoich procedur, umów, cenników i dokumentacji technicznej (tzw. RAG), a nie ogólnej wiedzy z internetu — z podaniem, z którego dokumentu pochodzi odpowiedź.
AI w obsłudze klienta i sprzedaży
Szkice odpowiedzi na zapytania, klasyfikacja zgłoszeń, streszczenia rozmów, przygotowanie ofert na podstawie wcześniejszych realizacji. Człowiek zatwierdza, AI wykonuje pracę przygotowawczą.
Analiza dokumentów i danych
Odczyt faktur, zamówień i umów, porównywanie wersji, raporty z danych sprzedażowych. Dla faktur łączymy to z integracją KSeF, żeby dane nie były przepisywane dwa razy.
Polityka AI i zasady dla pracowników
Krótki, zrozumiały dokument: jakie narzędzia są dozwolone, jakich danych nie wolno wklejać, kto zatwierdza nowe narzędzia. Do tego szkolenie, po którym pracownicy wiedzą, jak z tego korzystać.
Zabezpieczenie danych
Blokowanie niezatwierdzonych narzędzi, ochrona przed wyciekiem danych (DLP), etykiety poufności i logi użycia — tak, żeby AI nie stało się nową dziurą w cyberbezpieczeństwie firmy.
Shadow AI, wyciek danych i AI Act — o tym rozmawiamy na pierwszym spotkaniu
Największe ryzyko nie leży w samym AI, tylko w tym, że pracownicy już z niego korzystają — na prywatnych kontach. Wklejają do darmowych czatów fragmenty umów, dane klientów, arkusze z wynagrodzeniami. Firma nie wie, gdzie te dane trafiły, i nie ma jak tego sprawdzić. To tzw. shadow AI, czyli cień IT w nowym wydaniu.
Pierwszy krok wdrożenia to więc nie zakup, tylko sprawdzenie, z czego zespół już korzysta, i przeniesienie tej pracy na konta firmowe z kontrolą dostępu. Dopiero wtedy da się mówić o zasadach.
Co z AI Act i RODO
Unijny AI Act obowiązuje etapami. Od lutego 2025 r. firmy korzystające z AI mają dbać o kompetencje pracowników w zakresie AI (art. 4). Od 2 sierpnia 2026 r. stosuje się większość obowiązków przejrzystości (art. 50) — m.in. informowanie, że klient rozmawia z chatbotem. Wymagania dla systemów wysokiego ryzyka zostały w lipcu 2026 r. przesunięte (pakiet Digital Omnibus) — dla większości zastosowań na grudzień 2027 r.
Typowe biurowe użycie AI nie jest „wysokim ryzykiem”, ale RODO obowiązuje zawsze: wiemy, które narzędzia przetwarzają dane w UE, jakie umowy powierzenia trzeba mieć i jak to opisać w dokumentacji RODO.
Co sprawdzamy przed uruchomieniem AI
- Z jakich narzędzi AI pracownicy korzystają dziś (także prywatnie)
- Uprawnienia do plików w SharePoincie, OneDrivie i na dyskach sieciowych
- Gdzie są przetwarzane dane i czy dostawca nie trenuje na nich modeli
- Umowy powierzenia i zapisy w polityce RODO
- MFA i logowanie na kontach z dostępem do AI
- Logi i raporty — kto, z czego i jak często korzysta
Pracujemy w standardzie ISO/IEC 27001, a wdrożeniem AI zajmuje się ten sam zespół, który odpowiada u klientów za bezpieczeństwo i zgodność z NIS2. Nie dokładamy nowego dostawcy do układanki.
Jak wygląda wdrożenie AI krok po kroku
Konsultacja
Godzina rozmowy online lub w biurze. Mówisz, co zabiera czas zespołowi, my mówimy, co da się zrobić AI, a czego nie warto. Rozliczenie 250 zł netto.
Audyt AI i mapa wdrożenia
Sprawdzamy dane, uprawnienia i używane narzędzia. Wybieramy 3–5 scenariuszy z największym zwrotem i liczymy, ile godzin pozwolą odzyskać.
Pilotaż
Jeden proces, kilka osób, 2–4 tygodnie. Po pilotażu masz twarde dane: ile czasu oszczędzono i czy jakość jest akceptowalna.
Wdrożenie i szkolenie
Rozszerzamy na cały zespół, konfigurujemy licencje i zabezpieczenia, prowadzimy szkolenie z praktycznej pracy z AI i spisujemy zasady.
Opieka i rozwój
AI zmienia się co kwartał. W ramach opieki aktualizujemy konfigurację, dodajemy kolejne scenariusze i pilnujemy, żeby licencje nie leżały nieużywane.
Cennik wdrożenia AI w firmie
Podajemy ceny wprost, bo pytanie „ile to kosztuje” pada na każdym pierwszym spotkaniu. Wszystkie kwoty są netto (+23% VAT) i liczone od jednej stawki: 250 zł netto za godzinę konsultanta.
Konsultacja AI
250 zł / godz. netto
- Online lub w biurze w Łodzi
- Pytania o narzędzia, koszty, bezpieczeństwo
- Bez abonamentu i bez zobowiązań
Warsztat AI
2 500 zł netto
- Do 4 godzin z zarządem lub zespołem
- Przegląd procesów pod kątem AI
- Notatka z rekomendacjami po spotkaniu
Audyt AI i mapa wdrożenia
od 5 000 zł netto
- Mapa wdrożenia z 3–5 scenariuszami
- Przegląd danych, uprawnień i narzędzi
- Wyliczenie oszczędności czasu
Pilotaż jednego procesu
od 7 500 zł netto
- 2–4 tygodnie, wybrany zespół
- Konfiguracja, testy, poprawki
- Raport z wynikami pilotażu
Szkolenie AI dla firm
3 500 zł netto
- Do 15 osób, 4 godziny
- Praca na przykładach z Twojej firmy
- Zasady bezpiecznego korzystania z AI
Opieka nad AI
od 1 000 zł / mies. netto
- 4 godziny w miesiącu w cenie
- Nowe scenariusze i aktualizacje
- Kolejne godziny po 250 zł netto
Licencje płatne osobno
Ceny dotyczą naszej pracy. Licencje ChatGPT, Gemini czy Copilota opłacasz osobno — pomagamy dobrać plan i kupić je bez przepłacania.
Rozliczenie godzinowe
Prace spoza pakietów liczymy po 250 zł netto za godzinę, minimalna jednostka to 1 godzina. Przed startem dostajesz szacunek godzin i akceptujesz go mailowo.
Umowa bez długiego wiązania
Opieka to umowa miesięczna: przez pierwsze 3 miesiące możesz zrezygnować z końcem miesiąca, później obowiązuje 3-miesięczne wypowiedzenie.
Czy wdrożenie AI opłaca się w małej firmie?
Często tak — pod warunkiem, że liczymy konkretne zadania, a nie „potencjał”. Prosty przykład do własnych obliczeń: jeśli 10 osób oszczędza dzięki AI po 30 minut dziennie, to przy 21 dniach roboczych daje to 105 godzin miesięcznie. Nawet przy ostrożnym założeniu, że połowa tego czasu przekłada się na realną pracę, pilotaż za kilka tysięcy złotych zwraca się zwykle w ciągu kilku miesięcy.
Kiedy odradzamy wdrożenie AI
Mówimy wprost, kiedy AI nie ma sensu: gdy proces dotyczy kilku spraw w miesiącu, gdy dane są w nieładzie i trzeba je najpierw uporządkować albo gdy prostsza automatyzacja bez AI zrobi to taniej i pewniej.
Czasem lepszym pierwszym krokiem jest optymalizacja kosztów IT — pieniądze z nieużywanych licencji często pokrywają koszt pilotażu AI.
Kto prowadzi wdrożenie
Z AI pracujemy na co dzień — przy programowaniu, SEO, obsłudze zgłoszeń i dokumentacji. Wdrożenie u klienta prowadzi zespół, który zna też jego infrastrukturę i obsługę informatyczną.
Pytania o wdrożenie AI w firmie
Ile kosztuje wdrożenie AI w firmie?
Konsultacja kosztuje 250 zł netto za godzinę, warsztat 2 500 zł netto, audyt AI z mapą wdrożenia od 5 000 zł netto, a pilotaż jednego procesu od 7 500 zł netto. Licencje narzędzi (ChatGPT, Gemini, Copilot) są płatne osobno.
Od czego zacząć wdrażanie AI w małej firmie?
Od jednej konsultacji i listy zadań, które zabierają zespołowi najwięcej czasu. Na tej podstawie wybieramy jeden proces do pilotażu — zamiast od razu kupować licencje dla wszystkich.
Jak zabezpieczyć dane firmy przed wyciekiem do publicznego AI?
Przenosimy pracę z prywatnych kont na firmowe plany, w których dostawca nie trenuje modeli na danych klienta, włączamy MFA, porządkujemy uprawnienia do plików, a tam, gdzie trzeba, wdrażamy DLP i spisujemy politykę AI.
ChatGPT, Gemini czy Copilot — co wybrać dla firmy?
Zależy od tego, w czym pracujesz. Przy Microsoft 365 najwięcej daje Copilot zintegrowany z Outlookiem i Teams, przy Google Workspace — Gemini. ChatGPT Business sprawdza się tam, gdzie liczy się uniwersalny asystent. Często wystarczy jedno narzędzie, a nie trzy.
Ile trwa wdrożenie AI?
Konsultacja i warsztat to kilka dni od kontaktu. Audyt AI trwa zwykle 1–2 tygodnie, pilotaż 2–4 tygodnie. Pełne wdrożenie w firmie do kilkudziesięciu osób zamyka się najczęściej w 1–3 miesiącach.
Czy AI Act dotyczy mojej firmy?
Jeśli korzystasz z narzędzi AI, tak — przede wszystkim w zakresie kompetencji pracowników i przejrzystości wobec klientów (np. oznaczenie chatbota). Typowe zastosowania biurowe nie są systemami wysokiego ryzyka. Na konsultacji wskażemy, co w Twoim przypadku trzeba zrobić.
Czy przeszkolicie pracowników z AI?
Tak. Szkolenie dla grupy do 15 osób trwa 4 godziny i kosztuje 3 500 zł netto. Pracujemy na przykładach z Twojej firmy i omawiamy zasady bezpiecznego korzystania z AI.
Czy wdrażacie AI poza Łodzią?
Tak. Konsultacje, audyty i pilotaże prowadzimy w dużej mierze zdalnie dla firm z całej Polski, a w Łodzi, Warszawie, Radomiu i na Pomorzu możemy spotkać się na miejscu.
Sprawdźmy, co AI może zrobić w Twojej firmie
Zacznij od jednej godziny konsultacji — wyjdziesz z listą konkretnych zastosowań i szacunkiem kosztów.
lub napisz: biuro@mitgroup.pl · zobacz też konsulting IT