Obsługa informatyczna Kielce — outsourcing IT dla firm ze Świętokrzyskiego
Zajmujemy się obsługą informatyczną firm z Kielc i okolic: helpdesk dla pracowników, serwery i NAS, sieć, Microsoft 365, kopie zapasowe i bezpieczeństwo IT. Zgłoszenia rozwiązujemy zdalnie, a na miejsce przyjeżdża nasz informatyk z oddziału w Radomiu — to około godziny drogi.
- Od 2011 roku — 15 lat obsługi IT firm
- 43 000+ rozwiązanych zgłoszeń
- ISO/IEC 27001 — bezpieczeństwo informacji
- Stanowisko od 100 zł, serwer od 300 zł netto / mies.
- Monitoring 24/7 — helpdesk pn–pt 8:30–17:00
- Małe, średnie i duże firmy oraz instytucje publiczne
Jak obsługujemy firmy z Kielc
Kielce obsługujemy z oddziału mIT group w Radomiu. To model dla firm, które nie potrzebują informatyka na etacie, ale chcą mieć kogoś, kto zna ich sieć, serwer i programy — i odbiera telefon, kiedy coś stanie.
Zdalny helpdesk na co dzień
Pracownik zgłasza problem przez portal pomoc.mitgroup.pl, mailem albo telefonicznie. Drukarka, poczta, uprawnienia, VPN, program księgowy — większość spraw załatwiamy zdalnie, bez czekania na dojazd.
Planowane wizyty w Kielcach
Wdrożenia, przeglądy, wymiany komputerów i prace przy sieci planujemy z wyprzedzeniem. Liczbę wizyt w miesiącu zapisujemy w umowie, żeby było jasne, kiedy i po co przyjeżdżamy.
Przyjazd przy awarii sprzętu
Gdy problemu nie da się rozwiązać zdalnie — padł serwer, switch albo firewall — informatyk przyjeżdża z Radomia. Pilne awarie obsługujemy poza kolejnością.
Naprawy w serwisie w Radomiu
Sprzęt, który wymaga naprawy, odbieramy i naprawiamy w naszym serwisie komputerowym w Radomiu. Serwis działa tylko dla firm.
Co obejmuje obsługa informatyczna firm w Kielcach
Możesz oddać nam całe IT firmy albo tylko wybraną część — na przykład serwer i kopie zapasowe, a helpdesk zostawić u siebie.
Helpdesk dla pracowników
Codzienna pomoc dla zespołu: konta, poczta, drukarki, oprogramowanie, nowe stanowiska i odejścia pracowników. Szczegóły na stronie helpdesk IT dla firm.
Serwery i NAS
Dobór, wdrożenie i administracja serwerami Dell i Lenovo oraz NAS-ami Synology i QNAP klasy biznesowej. Aktualizacje, monitoring dysków, uprawnienia do udziałów.
Sieć, Wi-Fi i firewall
Sieć w biurze i na hali, Wi-Fi dla gości oddzielone od firmowego, VPN dla pracujących zdalnie i firewall UTM (m.in. WatchGuard).
Microsoft 365
Poczta, Teams, OneDrive i SharePoint, dobór planów licencyjnych i zabezpieczenie kont. Zobacz plany Microsoft 365 dla firm.
Kopie zapasowe
Backup danych według zasady 3-2-1 i — co ważniejsze — regularne testy odtwarzania, żeby kopia faktycznie zadziałała w dniu awarii.
Programy księgowe i KSeF
Opieka nad Comarch ERP Optima i innymi programami, uprawnienia w KSeF przypisane tak, żeby faktury nie stały, gdy jednej osoby nie ma w biurze.
Dla jakich firm z Kielc
Produkcja i budownictwo
Firmy, które mają biuro, halę albo plac i ludzi w terenie. Tu liczy się stabilna sieć między budynkami, dostęp do dokumentacji z laptopa na budowie i porządek w uprawnieniach.
Biura rachunkowe i kancelarie
Dużo poufnych danych, terminy i KSeF. Dbamy o kopie, szyfrowanie i dostęp do programów. Więcej: obsługa IT biur rachunkowych.
Przychodnie i gabinety
Dokumentacja medyczna, e-recepty i ciągłość pracy rejestracji. Zobacz obsługę informatyczną przychodni.
Firmy z kilkoma lokalizacjami
Biuro w Kielcach i oddział w innym mieście? Łączymy je w jedną bezpieczną sieć z VPN i wspólnymi zasobami, a obie lokalizacje obsługuje ten sam zespół.
NIS2, KSC i bezpieczeństwo IT w firmach ze Świętokrzyskiego
Znowelizowana ustawa o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa obowiązuje od 3 kwietnia 2026 r. Obejmuje wiele średnich i dużych firm — także z branż, które do tej pory nie myślały o cyberbezpieczeństwie, jak produkcja czy gospodarka odpadami.
Czy ustawa Cię obejmuje?
Sprawdź to w kilka minut w naszym narzędziu do samoidentyfikacji KSC. Jeśli wynik jest niejasny, przejdziemy przez to razem.
Audyt i wdrożenie
Robimy audyt NIS2 i pomagamy wdrożyć wymagania: zarządzanie ryzykiem, procedury, kopie, kontrolę dostępu.
Ludzie
Większość ataków zaczyna się od maila. Prowadzimy szkolenia z cyberbezpieczeństwa dla pracowników.
Ile kosztuje obsługa IT w Kielcach
Stanowiska i serwery
Wycenę liczymy od liczby komputerów, użytkowników i serwerów objętych opieką.
Czas reakcji
W umowie wpisujemy reakcję do 8 h albo do 4 h. Krótszy czas reakcji to wyższy abonament.
Wizyty i dojazdy
Liczbę wizyt w Kielcach i koszt dojazdu z Radomia ustalamy w umowie — bez niespodzianek na fakturze.
Licencje
Microsoft 365, antywirus EDR/XDR czy oprogramowanie do backupu rozliczamy osobno, nie w abonamencie.
Orientacyjnie: stanowisko od 100 zł netto, administracja serwerem od 300 zł netto miesięcznie. Rynkowe widełki opisujemy w cenniku outsourcingu IT. Konkretną wycenę dla firmy z Kielc przygotujemy bezpłatnie.
Kielce i okolice — gdzie dojeżdżamy
Na miejsce przyjeżdżamy do firm w Kielcach i w miejscowościach po drodze z Radomia: Skarżysko-Kamienna, Suchedniów, Zagnańsk. W zasięgu wizyt są też Starachowice, Końskie, Masłów, Sitkówka-Nowiny, Chęciny i Morawica.
Firmy z dalszej części województwa — z Ostrowca Świętokrzyskiego, Buska-Zdroju czy Jędrzejowa — obsługujemy głównie zdalnie, a wizyty umawiamy z wyprzedzeniem. Najbliżej mamy oczywiście do firm z Radomia, którymi zajmuje się nasz oddział w Radomiu.
Jak przejmujemy obsługę IT firmy z Kielc
1. Bezpłatna rozmowa
Pół godziny online: ile macie stanowisk, jakie programy, co dziś najbardziej przeszkadza. Bez logowania do Waszych systemów — to bezpłatny przegląd IT.
2. Wycena i umowa
Na tej podstawie przygotowujemy ofertę: zakres, czas reakcji, liczbę wizyt. Pierwsze trzy miesiące możesz wypowiedzieć z końcem każdego miesiąca.
3. Przejęcie dostępów
Zbieramy hasła, licencje i dokumentację od dotychczasowego informatyka albo odtwarzamy je na miejscu. Dokumentacja i dostępy zawsze należą do Ciebie.
4. Porządki i zabezpieczenia
Kopie zapasowe, aktualizacje, monitoring, antywirus. Najpierw to, co grozi przestojem.
5. Bieżąca obsługa
Helpdesk, planowane wizyty, raport z tego, co zrobiliśmy, i plan na kolejne miesiące.
Kto obsługuje firmy z Kielc
Do Kielc przyjeżdża Paweł Biederek, który odpowiada za Radom i region. Zdalnie pracują z nim administratorzy z całego zespołu. Kwalifikacje pokazujemy na stronie certyfikaty.
Obsługa informatyczna Kielce — pytania
Czy macie biuro w Kielcach?
Nie. Firmy z Kielc obsługujemy z oddziału w Radomiu, skąd do Kielc jest około godziny drogi. Na co dzień pracujemy zdalnie, a na miejsce przyjeżdżamy na planowane wizyty i wtedy, gdy awaria wymaga pracy przy sprzęcie. Wolimy to powiedzieć wprost, niż udawać lokalne biuro.
Jak szybko reagujecie na zgłoszenia z Kielc?
Czas reakcji zapisujemy w umowie — do 8 h albo do 4 h. Zgłoszenia z Kielc trafiają do tego samego helpdesku co zgłoszenia z Łodzi czy Warszawy, a statystycznie rozwiązujemy je w ciągu 60 minut, zdalnie.
Ile kosztuje obsługa informatyczna firmy w Kielcach?
Orientacyjnie stanowisko od 100 zł netto, a administracja serwerem od 300 zł netto miesięcznie. Do tego dochodzą licencje (rozliczane osobno) i ewentualne dojazdy ustalone w umowie. Dokładną wycenę przygotujemy bezpłatnie po krótkiej rozmowie.
Czy możecie przejąć IT po poprzednim informatyku?
Tak, to najczęstszy scenariusz. Zbieramy hasła, licencje i dokumentację, sprawdzamy kopie zapasowe i dopiero potem przejmujemy obsługę. Jeśli poprzedni informatyk nie zostawił dokumentacji, odtwarzamy ją podczas audytu.
Czy pomagacie firmom z Kielc z NIS2 i KSC?
Tak. Sprawdzamy, czy firma podlega ustawie o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa, pomagamy we wpisie do wykazu i we wdrożeniu wymagań. Na początek możesz skorzystać z naszego narzędzia do samoidentyfikacji KSC.
Czy naprawiacie sprzęt firm z Kielc?
Tak — komputery, laptopy, serwery i NAS-y klasy biznesowej naprawiamy w serwisie w Radomiu. Serwis przyjmuje sprzęt wyłącznie od firm, nie od osób prywatnych.
Bezpłatna wycena obsługi informatycznej w Kielcach
Napisz, ile masz stanowisk i serwerów oraz co dziś sprawia kłopot. Na tej podstawie przygotujemy bezpłatną wycenę dla Twojej firmy w Kielcach lub okolicach. Wolisz napisać maila? biuro@mitgroup.pl. Nie wiesz, od czego zacząć? Umów bezpłatny przegląd IT — 30 minut i lista rzeczy do poprawy.