IT dla ochrony zdrowia i farmacji — dane pacjentów pod ochroną
Obsługujemy przychodnie, gabinety, laboratoria i apteki. Dbamy o komputery w gabinetach, sieć, dostęp do e-recepty i dokumentacji elektronicznej, kopie danych pacjentów i zgodność z RODO i NIS2.
- Gabinety i rejestracja
- Dane pacjentów pod ochroną
- NIS2 w ochronie zdrowia
Wyzwania IT w branży: zdrowie i farmacja
Każda branża ma inne ryzyka i inne systemy. Oto sprawy, którymi najczęściej zajmujemy się u klientów z tego sektora.
Dane szczególnej kategorii
Dokumentacja medyczna wymaga najwyższego poziomu ochrony i kontroli dostępu.
Ciągłość przyjęć
Awaria rejestracji albo gabinetu oznacza przełożone wizyty pacjentów.
Systemy medyczne
Programy gabinetowe, EDM i e-recepta muszą działać stabilnie i być aktualne.
Wiele stanowisk współdzielonych
Rejestracja i gabinety to komputery używane przez wiele osób.
Urządzenia medyczne w sieci
Aparatura podłączona do sieci powinna być oddzielona od reszty infrastruktury.
NIS2
Podmioty lecznicze są wymienione wśród sektorów objętych nowelizacją KSC.
Dla kogo pracujemy w tej branży
Obsługujemy firmy od kilku do kilkuset stanowisk. W tej branży najczęściej współpracujemy z:
- przychodnie i centra medyczne
- gabinety lekarskie i stomatologiczne
- laboratoria i punkty pobrań
- apteki i sieci aptek
- rehabilitacja i fizjoterapia
- hurtownie farmaceutyczne
Co robimy dla firm z tej branży
Utrzymujemy stanowiska w gabinetach i rejestracji, sieć i telefonię, serwer lub chmurę dla systemu medycznego, a także kopie zapasowe dokumentacji. Dla większych placówek przygotowujemy wdrożenie wymagań NIS2.
Wszystko w jednej miesięcznej umowie, z helpdeskiem, monitoringiem i opiekunem, który zna Twoją firmę.
Przykładowy zakres opieki
| Stanowiska | Komputery w gabinetach i rejestracji, drukarki recept i skierowań |
| Systemy | Serwer lub chmura dla systemu gabinetowego i EDM |
| Sieć | Segmentacja: aparatura, gabinety, Wi-Fi dla pacjentów |
| Bezpieczeństwo | Kontrola dostępu, MFA, szyfrowanie i kopie dokumentacji |
| Zgodność | RODO i przygotowanie do NIS2 |
| Telefonia | VoIP dla rejestracji i kolejkowanie połączeń |
Powiązane usługi
Systemy i technologie, z którymi pracujemy
- Systemy gabinetowe i EDM
- e-recepta i P1
- Microsoft 365
- Synology NAS
- WatchGuard
- ESET
- Telefonia VoIP
- Monitoring IT
Bezpieczeństwo i zgodność
Placówka medyczna przetwarza dane o zdrowiu — szczególną kategorię danych osobowych w rozumieniu RODO. Wiele podmiotów leczniczych podlega też nowelizacji ustawy o KSC (NIS2). Wdrażamy kontrolę dostępu, szyfrowanie, segmentację sieci i monitoring, a także procedury reagowania na incydenty.
Kontrola dostępu
Każdy pracownik widzi tylko to, czego potrzebuje.
Segmentacja sieci
Aparatura i Wi-Fi dla pacjentów oddzielone od systemów placówki.
Kopie dokumentacji
Regularne, szyfrowane i sprawdzone kopie danych.
Jak zaczynamy współpracę
Działamy na miejscu w Łodzi i Radomiu, a w całej Polsce zdalnie i z dojazdem. Pierwsza rozmowa i wycena są bezpłatne.
Rozmowa
Krótka rozmowa o firmie, systemach i problemach — bez zobowiązań.
Audyt IT
Przegląd sprzętu, sieci, kopii i bezpieczeństwa. Wiesz, co działa, a co jest ryzykiem.
Plan i wycena
Konkretny plan zmian i miesięczna umowa, bez rocznych zobowiązań.
Stała opieka
Helpdesk, monitoring i jeden opiekun, który zna Twoją firmę.
Gdzie działamy
Najczęstsze pytania
Czy obsługujecie przychodnie i gabinety?
Tak — stanowiska, sieć, serwery, kopie zapasowe i bezpieczeństwo. Z dostawcą systemu medycznego współpracujemy przy aktualizacjach i konfiguracji.
Czy przychodnia podlega NIS2?
Podmioty lecznicze są wymienione w dyrektywie NIS2, a o objęciu przepisami decyduje m.in. wielkość placówki. Sprawdzamy to w ramach audytu NIS2.
Jak zabezpieczacie dane pacjentów?
Kontrola dostępu, MFA, szyfrowanie, segmentacja sieci, kopie zapasowe i monitoring.
Czy pomagacie aptekom?
Tak — obsługujemy sieć, stanowiska i kopie danych, a sklep internetowy dla apteki budujemy w ramach usług e-commerce.
Jak szybko reagujecie na awarię w gabinecie?
Czas reakcji zapisujemy w umowie SLA i dopasowujemy do godzin przyjęć placówki.
Czy obsługujecie gabinety stomatologiczne?
Tak — stanowiska, sieć, serwer dla programu gabinetowego i radiologii cyfrowej oraz kopie danych.
Czy zrobicie telefonię dla rejestracji?
Tak — VoIP z kolejkowaniem połączeń i nagrywaniem, jeśli placówka tego potrzebuje.
Czy placówka może trzymać dokumentację w chmurze?
Tak, pod warunkiem odpowiednich zabezpieczeń i umów z dostawcą. Pomagamy dobrać rozwiązanie i je skonfigurować.
Z naszej bazy wiedzy
Inne branże, które obsługujemy
Szukasz obsługi IT dla firmy z tej branży?
Napisz, ile osób pracuje w firmie i jakie systemy wykorzystujecie. Przygotujemy zakres i bezpłatną wycenę.
albo napisz: biuro@mitgroup.pl · zobacz też wszystkie usługi