Oprogramowanie i IT dla aptek — KAMSOFT, e-recepta, kasy i kopie danych
Obsługujemy systemy KAMSOFT dla aptek — w tym KS-OmniPharm (KS-AOW) — we współpracy z KAMSOFT, razem z całym IT apteki: stanowiska ekspedycyjne, drukarki fiskalne, czytniki, sieć, połączenie z e-receptą i raportowaniem do ZSMOPL, kopie bazy i bezpieczeństwo danych pacjentów. Pojedyncza apteka albo sieć aptek połączona w jedną bezpieczną sieć.
- KAMSOFT — obsługa we współpracy z producentem
- Kasy i drukarki fiskalne połączone z systemem
- Sieci aptek — VPN i centralne kopie
- ISO/IEC 27001 — bezpieczeństwo informacji
- Od 2011 roku — 43 000+ rozwiązanych zgłoszeń
- Łódź, Radom i zdalnie cała Polska
Co robimy w aptece
W aptece każda minuta przestoju to kolejka pacjentów i niezrealizowane recepty. Dlatego opiekujemy się programem i wszystkim, od czego on zależy — od kasy przy pierwszym okienku po kopię bazy na serwerze.
System apteczny KAMSOFT
Instalacja i aktualizacje KS-OmniPharm (KS-AOW), konfiguracja stanowisk ekspedycyjnych i zaplecza, uprawnienia dla farmaceutów i techników. Pracujemy we współpracy z KAMSOFT — sprawy funkcji programu i licencji rozwiązujemy razem z producentem.
Stanowiska ekspedycyjne
Komputery przy okienkach, czytniki kodów, drukarki, skanery recept. Jeden wzorcowy zestaw, żeby każde stanowisko działało tak samo.
Kasy i drukarki fiskalne
Drukarki fiskalne online podłączone do systemu aptecznego. Sprzedaż i integrację robimy sami, a przeglądy — współpracujący serwisant. Zobacz kasy fiskalne.
e-Recepta i raportowanie
Stabilne łącze, ważne certyfikaty i działająca wymiana danych przy realizacji e-recept oraz raportowaniu do ZSMOPL. Przy przerwach w łączu — plan awaryjny, który apteka zna wcześniej.
Kopie bazy apteki
Kopie zapasowe bazy poza apteką, z regularnym testem odtworzenia. Awaria dysku nie może oznaczać utraty historii sprzedaży i rozliczeń.
KSeF w aptece
Faktury dla firm i hurtowni w Krajowym Systemie e-Faktur — konfiguracja uprawnień i połączenia. Więcej: integracja z KSeF.
IT dla sieci aptek
Kilka aptek w różnych miejscach to kilka razy więcej rzeczy, które mogą się zepsuć. Łączymy je w jedną uporządkowaną sieć, którą obsługuje ten sam zespół.
Połączenie aptek
VPN między aptekami i biurem, wspólne zasady dostępu i centralne kopie danych z każdej lokalizacji.
Jeden standard sprzętu
Te same komputery, drukarki i ustawienia w każdej aptece. Nowa apteka startuje według gotowej listy, a nie od zera.
Zdalna pomoc
Większość zgłoszeń rozwiązujemy zdalnie — statystycznie w ciągu godziny. Na miejsce przyjeżdżamy, gdy trzeba wymienić sprzęt.
Bezpieczeństwo
Firewall, antywirus i aktualizacje na każdym stanowisku. Ochrona zdrowia jest objęta ustawą o KSC — sprawdź to w narzędziu do samoidentyfikacji KSC.
Jak przejmujemy IT apteki
1. Rozmowa
Ile stanowisk, jaki system, jakie urządzenia fiskalne, czy to jedna apteka, czy sieć. Bez opłat i zobowiązań.
2. Przegląd na miejscu
Spis sprzętu, sieci, kopii i dostępów. Ustalamy, co trzeba poprawić od razu.
3. Przejęcie poza godzinami
Zmiany planujemy po zamknięciu apteki, żeby nie zatrzymać sprzedaży.
4. Stała opieka
Helpdesk, aktualizacje, kopie i jedna osoba kontaktowa dla apteki lub całej sieci.
Oprogramowanie dla aptek — pytania
Czy obsługujecie system KAMSOFT w aptece?
Tak, we współpracy z KAMSOFT. Instalujemy i aktualizujemy systemy KAMSOFT, w tym KS-OmniPharm (KS-AOW), konfigurujemy stanowiska ekspedycyjne i zaplecze, dbamy o kopie bazy i bezpieczeństwo, a sprawy funkcji programu rozwiązujemy razem z producentem.
Czy podłączycie drukarkę fiskalną do systemu aptecznego?
Tak. Sprzedajemy drukarki fiskalne online i podłączamy je do systemu apteki. Fiskalizację i obowiązkowe przeglądy wykonuje współpracujący z nami serwisant z uprawnieniami producenta.
Co się dzieje, gdy w aptece nie działa internet?
Bez łącza nie da się zrealizować e-recepty. Dlatego monitorujemy łącze, a przy aptekach z dużym ruchem proponujemy łącze zapasowe, na przykład LTE, które przełącza się automatycznie.
Czy obsługujecie sieci aptek?
Tak. Łączymy apteki w jedną sieć przez VPN, ustawiamy wspólny standard sprzętu i centralne kopie danych. Wszystkie lokalizacje obsługuje ten sam zespół.
Ile kosztuje obsługa IT apteki?
Zależy od liczby stanowisk i aptek oraz od zakresu opieki. Licencje programu i urządzenia fiskalne rozliczamy osobno. Bezpłatną wycenę przygotujemy po krótkiej rozmowie.
Bezpłatna konsultacja dla apteki
Napisz, ile macie stanowisk i aptek, z jakiego systemu korzystacie i co dziś sprawia kłopot. Przygotujemy bezpłatną wycenę opieki nad IT apteki. Wolisz maila? biuro@mitgroup.pl.