mMedica — instalacja, aktualizacje i opieka w placówce
Zajmujemy się mMediką w przychodniach i gabinetach z umową z NFZ: instalacja na serwerze i stanowiskach, wersja sieciowa dla wielu komputerów, regularne aktualizacje, kopie bazy z testem odtworzenia, połączenie z P1 i przeniesienie programu na nowy sprzęt. Placówka pracuje dalej na systemie, który zna, a my pilnujemy, żeby działał szybko i bezpiecznie.
- Instalacja i wersja sieciowa na wielu stanowiskach
- Aktualizacje pod zmiany NFZ i P1
- Kopie bazy z regularnym testem
- Przeniesienie na nowy serwer lub komputer
- ISO/IEC 27001 — bezpieczeństwo informacji
- Program + IT placówki w jednej umowie
Co robimy przy mMedice
Większość problemów z mMediką nie wynika z samego programu, tylko z tego, na czym i jak jest zainstalowany: stary komputer jako serwer, brak kopii, zaległe aktualizacje, wolna sieć. To naprawiamy.
Instalacja i wersja sieciowa
Baza na serwerze lub dedykowanym komputerze, stanowiska w rejestracji i gabinetach. Kilku użytkowników pracuje jednocześnie bez blokowania się nawzajem.
Aktualizacje
Wymagania NFZ i P1 zmieniają się regularnie, więc program trzeba aktualizować na bieżąco. Robimy to poza godzinami przyjęć, z kopią przed każdą aktualizacją.
Kopie bazy danych
Automatyczne kopie poza komputerem z bazą, z regularnym testem odtworzenia. Zobacz backup danych.
Przeniesienie na nowy sprzęt
Wymiana serwera lub komputera z bazą bez utraty danych i z minimalną przerwą w pracy rejestracji.
P1, e-recepta i certyfikaty
Konfiguracja połączenia z platformą P1 i pilnowanie terminów certyfikatów, żeby e-recepta nie przestała działać w środku dnia.
Wydajność
Gdy mMedica „muli”, sprawdzamy dysk, sieć i komputer z bazą. Najczęściej wystarcza modernizacja sprzętu lub sieci.
Zostać przy mMedice czy zmienić system?
Nie namawiamy do zmiany systemu bez powodu. Jeśli mMedica spełnia potrzeby placówki, zostajemy przy niej i dbamy o jej otoczenie. Gdy placówka potrzebuje rozbudowanej rejestracji online, wielu lokalizacji czy pracy w chmurze, porównujemy ją z Optimed NXT Cloud i pomagamy podjąć decyzję.
Analiza potrzeb
Co dziś przeszkadza, czego brakuje, jakie są plany placówki na najbliższe lata.
Uczciwe porównanie
Koszty, funkcje i nakład pracy przy zmianie — bez sprzedawania na siłę.
Migracja, jeśli trzeba
Przy zmianie systemu przenosimy dane pacjentów w porozumieniu z dostawcami obu programów.
Kto opiekuje się placówkami medycznymi
Placówkami medycznymi zajmuje się stały zespół z osobną osobą odpowiedzialną za IT w medycynie. Pełny zakres opieki: obsługa informatyczna przychodni.
mMedica — pytania
Czy zainstalujecie mMedikę w wersji sieciowej?
Tak. Instalujemy bazę na serwerze lub dedykowanym komputerze i podłączamy stanowiska w rejestracji i gabinetach, tak żeby kilka osób mogło pracować jednocześnie.
Jak często trzeba aktualizować mMedikę?
Regularnie, bo zmieniają się wymagania NFZ i platformy P1. W stałej opiece instalujemy aktualizacje poza godzinami przyjęć i zawsze robimy kopię bazy przed aktualizacją.
Dlaczego mMedica działa wolno?
Najczęściej przez komputer, na którym stoi baza, wolny dysk albo sieć. Diagnozujemy przyczynę i proponujemy konkretną poprawkę, zwykle bez zmiany programu.
Czy przeniesiecie mMedikę na nowy komputer lub serwer?
Tak. Przenosimy bazę i konfigurację, sprawdzamy działanie wszystkich stanowisk i połączenie z P1, a przerwę w pracy ograniczamy do minimum, najlepiej poza godzinami przyjęć.
Bezpłatna konsultacja dla placówki z mMediką
Napisz, na ilu stanowiskach pracuje mMedica i co dziś sprawia kłopot. Przygotujemy bezpłatną wycenę opieki nad programem i IT placówki. Wolisz maila? biuro@mitgroup.pl.